Osons l’apprentissage et l’alternance : Les entreprises et les écoles ouvrent leurs portes !

Osons l’Apprentissage et l’Alternance, c’est une semaine évènement qui permet aux collégien.ne.s, lycéen.ne.s, étudiant.e.s, parents, enseignant.e.s et personnes en recherche d’emploi ou en reconversion d’aller à la rencontre d’entreprises et centres de formation.   

Initié par FACE Paris en mars 2018, FACE Grand Lyon ainsi que d’autres clubs FACE ont décidé de rejoindre l’aventure pour la 5ème édition. Durant une semaine, écoles et entreprises ont accueilli des participant.e.s dans leurs locaux (en présentiel ou en visioconférence) pour les sensibiliser à l’alternance et l’apprentissage.

Cet événement avait plusieurs objectifs :

  • Echanger avec des professionnel.le.s, alternant.e.s, tuteur.ice.s et enseignant.e.s et découvrir leurs métiers et les formations qui y préparent,
  • Découvrir des secteurs d’activités,
  • Mettre en avant l’apprentissage comme voie d’excellence plébiscitée par les entreprises, quel que soit le secteur et le niveau d’étude,
  • Déconstruire les idées reçues sur l’alternance et l’apprentissage.

 

Dès le mois de décembre, les structures (entreprises et centres de formation) ont pu s’inscrire sur la plateforme.
Elles ont ensuite
pu construire leurs programmes autour de 7 formats :

  • Rencontres pros et alternant.e.s,
  • Portes ouvertes en école,
  • Démo technique & mise en situation,
  • « Vis ma vie »,
  • Job dating en entreprise,
  • Job coaching et conférence,
  • Duo école/entreprise(s).

 

Sur la région du Grand Lyon, 9 entreprises se sont mobilisées et ont proposé 24 programmes.
Du côté des centres de formation, 23 programmes été disponibles sur la plateforme, proposés par 11 écoles différentes. 

Dès le mois de février, les participant.e.s ont pu choisir leurs programmes parmi les 47 proposés. Ces rencontres ont été l’opportunité de construire leur projet professionnel, de découvrir des secteurs et des métiers et de développer leur réseau professionnel.

Programmes OsonsAA

Une particularité pour le Grand Lyon : les jeux de piste !

En complément de cette plateforme, l’équipe FACE Grand Lyon a organisé deux jeux de piste à destination de jeunes de 3ème des collèges Jules Michelet à Vénissieux et Henri Barbusse à Villeurbanne.
Ces jeux de piste avaient pour but d’informer les collégien.ne.s sur l’apprentissage et l’alternance.

 

23 mars – Jeu de piste pour 16 élèves du collège Jule Michelet (Vénissieux)

Premier arrêt pour le jeu de piste, les locaux de l’entreprise APRR ! Les jeunes ont pu échanger avec les collaborateur.ice.s présent.e.s, et participer à 4 ateliers : déneigement, sécurité, espaces verts, réparation/mécanique.

Les élèves se sont ensuite rendus dans les locaux de l’entreprise Tier Mobility. Ils ont découvert le secteur de la mobilité (et plus précisément des trottinettes électriques), et ont également pu prendre part à différents ateliers de découverte : présentation métiers, véhicules, batteries, focus trottinette et maintenance.

Enfin, l’après-midi, les élèves ont pu découvrir le secteur et les métiers de la chimie, ainsi que les formations qui y préparent grâce à l’entreprise Solvay et le centre de formation Interfora.

06
04

 

24 mars – Jeu de piste pour 43 élèves du collège Henri Barbusse (Vaulx-en-Velin)

Pour les élèves du collège Henri Barbusse, la journée a débuté par la visite de l’Hippodrome de Parilly, où ils ont pu découvrir un grand nombre de métiers. 

Avant l’arrivée au deuxième stop, Antoine Bohy, représentant de la Direccte, a pris la parole dans le bus pour présenter aux élèves le dispositif de l’apprentissage et de l’alternance.

L’après-midi, divisés en plusieurs groupes, les collégien.ne.s ont eu l’opportunité de visiter le Campus Veolia, qui forme aux métiers de l’eau, de l’énergie et de la propreté, et le Campus RTE, où les jeunes ont pu en apprendre plus sur les formations dans le domaine du transport d’électricité.

La journée s’est terminée par une balade urbaine : animée par l’AIRM, les jeunes ont pu découvrir les différentes entreprises situées dans la zone d’activité de Meyzieu.

33
24

L’équipe FACE Grand Lyon remercie les financeurs de cette action, les entreprises partenaires, les collaborateur.ice.s mobilisé.e.s et les établissements scolaires.

Pièce jointe vide ou le type d'article n'est pas une 'pièce jointe'

APRR : portrait d’une entreprise engagée !

Cette année encore, le Groupe APRR, entreprise adhérente à FACE Grand Lyon, s’engage à nos côtés via différentes actions.
Nous avons interviewé Christine Huaulme, Responsable Diversité et Egalité des chances et membre du Conseil d’Administration de FACE Grand Lyon sur les initiatives solidaires menées par le Groupe APRR.

 

De quelle manière l’entreprise APRR s’implique t-elle au sein de FACE Grand Lyon ?

Le Groupe APRR est engagé dans une démarche diversité et égalité des chances depuis de nombreuses années et labélisée depuis 2016. L’ambition est de développer le « bien vivre ensemble » et de prévenir les discriminations. Intégrée à la stratégie du Groupe APRR, cette politique volontariste est créatrice de valeurs et de performances.
C’est ainsi que le Groupe mais aussi ses collaborateurs et collaboratrices contribuent à :

  • Des actions de parrainage et marrainage auprès de jeunes ou de personnes en recherche  d’emploi ou réinsertion,
  • Des réunions d’information thématiques  et des formations,
  • Apporter des témoignages lors d’évènements ou des interventions dans les établissements scolaires.
  • Dans le cadre de projets, c’est enrichir la réflexion et partager les expériences, vivre l’association de l’intérieur, en intégrant le Conseil d’Administration.

Pourquoi l’entreprise APRR a-t-elle choisi de s’impliquer avec FACE Grand Lyon pour mener des actions RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) ?

L’engagement du Groupe passe par le respect et le développement des personnes, salarié.e.s du Groupe mais aussi client.e.s et habitant.e.s des territoires locaux.
C’est ainsi que la démarche « diversité et égalité des chances » représente la contribution sociale et sociétale du Groupe en matière de RSE et est un véritable levier de cohésion sociale durable. Cela nous conduit à nous rapprocher d’acteurs locaux qui interviennent sur ces domaines.
FACE Grand Lyon, du fait de son expertise pour lutter contre toutes formes de discriminations et de ses actions en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion, est un véritable partenaire.

Quels sont les impacts de ces actions avec FACE Grand Lyon ?

Toutes les actions menées apportent une ouverture d’esprit et permettent un autre regard sur les différences. C’est aussi faire découvrir ou redécouvrir le monde de l’entreprise, ses métiers.

Quel est le retour des collaborateur.rice.s impliqué.e.s sur ces actions ? Combien sont-ils/elles ?

Plus de 80 collaborateur.ice.s du Groupe APRR sont concerné.e.s, pour leur permettre le développement de leurs connaissances lorsqu’il s’agit de formation.

Une vingtaine de salarié.e.s ont participé à au moins une action sur les deux dernières années, et en font un retour positif :  « Pouvoir accompagner quelqu’un, lui donner confiance en lui, et lui permettre d’avoir une stabilité professionnelle et sociale, est un sentiment d’avoir accompli une mission d’aide à l’intégration » ; « Très belle expérience de partage et d’échanges avec ces jeunes qui étaient réceptifs » ; « C’était très enrichissant » ;  « Les échanges étaient extrêmement intéressants et je me suis retrouvé face à des élèves fortement demandeur.euse.s et intéressé.e.s ».

Comment APRR imagine la suite de sa collaboration avec FACE grand Lyon ?

Poursuivre nos relations et développer la participation des salarié.é.s du Groupe !

Favoriser l’emploi des séniors : zoom sur les CDD séniors, une initiative portée par Enedis

Les séniors en recherche d’emploi se heurtent à de nombreuses difficultés : les stéréotypes liés à leur âge, leurs nombreuses années d’expériences qui peuvent freiner certaines entreprises.

Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale, Enedis mène des actions en faveur de l’emploi des séniors.

 

Découvrez le témoignage de Philipe LUX, recruté en CDD sénior au sein de l’entreprise Enedis ; Marie BATTISITI, Cheffe d’agence RH – Recrutement & Formation  (Enedis Direction Régionale Sillon Rhodanien) et Marion TOULOUSE, Chargée de Relations Entreprises (Pôle Emploi).

 

LUX Philippe
Quel retour faites-vous de votre expérience à Enedis ?

Personnellement un excellent retour. J’en veux pour preuve le renouvellement de mon CDD sénior pour 18 mois.  Ce fut et reste une expérience intéressante et enrichissante d’un point de vue humain (nouvelles personnes, nouveaux profils) mais aussi professionnellement (nouveau domaine, nouveau métier). Il faut surtout retenir l’extraordinaire bienveillance de l’encadrement et de l’ensemble des collègues

Quels souvenirs gardez-vous du processus de recrutement ?

Un recrutement par étapes sur 2 mois (de avril et juin 2019) :

  • Speed dating via Pôle Emploi,
  • Entretien + tests dans les locaux de FACE Grand Lyon,
  • Rencontre du service RH d’Enedis,
  • Entretien avec le management du service recruteur,
  • 15 jours d’immersion au sein de ma future équipe.

Ce processus m’a semblé très fluide et cohérent. A tous les niveaux, j’ai retrouvé un environnement bienveillant. Si je devais donner trois conseils aux futur.e.s candidat.e.s :

  • C’est d’être soi-même, ne pas se mettre trop de pression,
  • Préparer un minimum ses entretiens en faisant quelques recherches sur les acteurs concernés dans le processus,
  • Prendre cette démarche comme un « recommencement », avec beaucoup d’humilité en faisant en partie abstraction de sa vie professionnelle antérieure.
De quoi êtes-vous le plus fier sur la période de votre contrat de travail ?
  • Repris goût à une vie professionnelle,
  • Su intégrer une nouvelle équipe malgré l’âge,
  • Gardé une motivation et implication dans mes objectifs métier et mon rapport aux autres,
  • Une nouvelle expérience professionnelle qui était déjà riche,
  • Connaître et s’adapter à un autre « monde » du travail.
BATTISTI Marie
Pourquoi l’entreprise Enedis s’est-elle engagée dans l’insertion professionnelle des seniors ?

Nous sommes une entreprise de service public ancrée dans les territoires, avec plus de 1 000 sites en France et 39 sur le Sillon Rhodanien. Il est important pour notre entreprise engagée socialement d’avoir une contribution et un rôle à jouer dans l’insertion, afin que le retour à l’emploi favorise la solidarité dans les territoires.

Quel bilan faites-vous de l’intégration des profils recrutés en CDD senior au sein de  vos équipes ?

Le bilan est très positif, nous avons eu de très belles réussites en terme d’intégration. Les CDD sénior apportent leur expérience et leur expertise, ce qui créé une vraie complémentarité entre les équipes et les CDD sénior recrutés, qui font partie intégrante des collectifs de travail. Les managers et les équipes savent accueillir et intégrer de nouveaux.elles salarié.e.s, cela fait partie de notre culture d’entreprise.

La plupart des CDD sénior recrutés n’avaient aucune connaissance des domaines dans lesquels ils travaillent aujourd’hui du fait de la spécificité de nos métiers, mais ils/elles ont tous su apporter leurs compétences acquises dans d’autres entreprises et en développer de nouvelles.

Votre partenariat avec FACE Grand Lyon dure depuis plus de 5 ans maintenant sur cette action, quelle est la valeur ajoutée de FACE  Grand Lyon dans cette action RSE ?

FACE Grand Lyon est un acteur majeur qui lutte contre toute forme de discrimination. Notre engagement avec FACE existe depuis de nombreuses années sur des champs d’activités différents, et il nous a semblé naturel de déployer cette nouvelle démarche de recrutement avec FACE, mais également avec Pôle Emploi. FACE Grand Lyon est en appui et conseil auprès des séniors en recherche d’emploi, et a su nous apporter son expertise pour développer ensemble un processus de recrutement spécifique pour les CDD sénior. Nos échanges très réguliers et l’implication de tous les acteurs, de l’ouverture d’un recrutement jusqu’à l’intégration des salariés retenus, nous permettent de réaliser chaque année une quinzaine de nouveaux recrutements sur le Sillon Rhodanien.

 

Marion TOULOUSE

Les recrutements en CDD sénior sont une réelle opportunité pour les demandeur.euse.s d’emploi de plus de 57 ans de retrouver un travail. Ces candidat.e.s ont plus de mal à réintégrer le marché de l’emploi du fait de leur âge, et sont parfois victimes de discrimination. En découle souvent une perte de confiance en eux.

Enedis propose un panel de postes importants, ce qui permet à des profils de plusieurs horizons de pouvoir intégrer la société. En plus des offres diffusées sur notre site, nous organisons des informations collectives en ligne afin de toucher et d’informer le plus grand nombre de candidats possible.

FACE Grand Lyon prend ensuite le temps d’étudier chaque candidature, ainsi chacun  à sa chance.

Cette relation de partenariat avec Enedis et FACE Grand Lyon nous permet de proposer de belles opportunités à nos demandeur.euse.s d’emploi, et ce depuis des années. 

Enedis : de nouveaux postes à pourvoir en CDD seniors

Dans le cadre de sa politique RSE, Enedis mène des actions spécifiques en faveur des seniors. Les seniors en recherche d’emploi se heurtent à de nombreuses difficultés : les stéréotypes liés à leur âge, leurs nombreuses années d’expériences qui peuvent freiner les entreprises.

 

Enedis, un engagement pérenne
Depuis 2016, l’entreprise Enedis (ex ERDF) fait appel à l’expertise RSE de FACE Grand Lyon pour l’accompagner dans sa démarche en faveur des seniors.

De nombreuses personnes ont pu intégrer les équipes du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France grâce à ce partenariat.

 

Renouvellement de l’action en faveur des seniors
Suite à une grande satisfaction et des résultats toujours très positifs, l’entreprise continue sur sa lancée et renouvelle son engagement en faveur des seniors aux côtés de notre club. 

 

Conditions d’éligibilité

  • Être âgé.e d’au moins 57 ans,
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
  • Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

 

Le dossier de candidature transmis doit être composé des pièces ci-dessous. Tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte :

  • Votre CV,
  • Votre attestation d’inscription à Pôle Emploi (prouvant votre inscription depuis au moins 3 mois),
  • Un relevé de situation individuelle de carrière récent.

 

Processus de recrutement

  • Pré-recrutement avec FACE Grand Lyon (entretien qui peut être suivi d’un test informatique d’1h pour les postes tertiaires),
  • Entretien RH Enedis,
  • Entretien Management Enedis,
  • PMSMP (2 semaines).

 

Le contrat
Le CDD Senior est un contrat de 18 mois renouvelable 1 fois maximum

 

Pour postuler :
CV à l’adresse m.aubeizault@fondationface.org ou directement depuis le site de Pôle Emploi.

 

CDD sénior 2

 

Gestionnaire clients fournisseurs (H/F) – Localisation : Lyon

Missions :
Renforcer l’équipe des conseiller.ère.s, côté Injection grands producteurs. Chaque conseiller.ère a la responsabilité de gérer un portefeuille de clients-producteurs : il/elle est leur interlocuteur.ice privilégié.e, et instaure des relations de confiance tout au long de la vie du contrat. Autre facette du rôle clef du conseiller.ère : travailler en réseau et faire l’interface vis-à-vis des différents interlocuteur.ice.s techniques Enedis. Il/elle oriente et suit les demandes du client sur les prestations distributeur à réaliser, ou pour apporter des éléments de réponse à toute demande du client : notamment sur les indisponibilités réseau.

Profil attendu : 
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de relation client, d’organisation et rigueur et vous faites preuve d’autonomie. Vous avez un sens aigu de la relation client et vous appréciez travailler en équipe.

Connaissances attendues : 
Capacité à travailler en équipe, connaissances en électricité, maitrise de la relation téléphonique, maitrise l’outil informatique, expérience en relation client

 

 

Conseiller clientèle (H/F) / Distributeur acheminement – Localisation : Lyon

Environnement et activité de l’emploi :
Le/la conseiller clientèle acheminement prend en charge par téléphone ou par systèmes d’échanges informatiques les demandes des fournisseurs d’énergie (mises en service, résiliation, changement de fournisseurs, etc.). Il/elle assure le suivi administratif des dossiers, la gestion des réclamations et le redressement des factures. Il/elle analyse et traite les anomalies de relève, les retours d’interventions techniques et réalise les redressements de consommations.

Profil recherché :
Au service de la satisfaction de la clientèle, vous bénéficiez d’une expérience de conseiller.ère clientèle ou de technicien.ne et manifestez un goût pour le travail en équipe.

  • Vous êtes motivé.e pour assurer les missions,
  • Vous êtes force de proposition,
  • Maîtrise des applications bureautiques : Word, Lotus Notes, TGC, Optima N1,
  • Idéalement connaissance du milieu de l’électricité : distinction distributeur / fournisseur etc. Connaissances informatiques, expérience de la relation client,
  • Sens client, aptitudes informatiques, à l’aise avec la relation téléphonique, adaptabilité (multiples activités).

Permis non requis (poste sédentaire)
Maitrise NR90

 

 

Opérateur (H/F) clients marché d’affaire – Localisation : Vienne
Emploi au sein de l’Acheminement Marché d’Affaires, une équipe sédentaire de 13 personnes réparties sur 2 sites, à Lyon et à Vienne, en configuration « open space ».

Missions non exhaustives :

  • Assurer le parcours client dans le cadre de la satisfaction (prévenance, suivi enquête satisfaction),
  • Traitement d’anomalies de relève simples dans pour valider la facturation de consommation,
  • Réaliser des télé accès ponctuels sur compteur à distance dans le cadre de suivi de dépannage,
  • Assurer le traitement de chantier ponctuel pour mise à jour de base de données.

Profil attendu :
Profil administratif avec les connaissances suivantes :

  • Une bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Word),
  • Une bonne qualité d’expression orale,
  • Un sens de l’organisation rigoureux permettant l’autonomie contrôlée,
  • Un bon relationnel avec un esprit d’équipe affirmé.

Maitrise NR90

 

Appui Administratif raccordement (H/F) – Localisation : Valence

Les chargé.e.s de projets Domaine Raccordement Ingénierie ont en charge le raccordement de tou.te.s les client.e.s consommateur.ice.s sur le territoire ainsi que les petits producteurs.

 

Missions :

  • Préparer les dossiers d’études
  • Passer les bons de commande
  • Piloter les dates jalonnant les affaires
  • Archiver les dossiers clôturés

 

Profil recherché :

  • Aisance dans l’utilisation des outils bureautiques
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Sens relationnel
  • Travail en équipe

Rémunération : 1 974 € brut mensuel

 

 

Préparateur de chantiers réseaux (H/F) – Localisation : Valence Auréats

Environnement et activité de l’emploi :
Fin d’année 2019, La Direction Régionale Enedis Sillon Rhodanien a connu un épisode climatique très violent qui a endommagé fortement le réseau public de distribution d’électricité, en particulier sur les départements de l’Ardèche, de la Drome, du Rhône et de L’Isère.

Les réparations ont rapidement été réalisées, mais des travaux de consolidations sont nécessaires pour remettre le réseau dans son état d’origine. En complément de ces travaux, la Direction Régionale va investir pour insensibiliser davantage ces réseaux face aux aléas climatiques. 

Vous contribuerez à cet ambitieux projet, avec pour mission la préparation de chantiers simples préalable à chaque intervention sur le réseau que ce soit par les équipes d’Enedis ou par une entreprise de travaux.

Dans le détail, cela consiste à

  • Rédiger le bon de travail pour l’équipe en indiquant la nature des travaux à réaliser, les risques éventuels à couvrir, le temps, les ressources et les compétences nécessaires,
  • Commander le matériel nécessaire,
  • Réserver les moyens éventuels (groupe électrogène, nacelle),
  • Préparer les différents plans d’aide à la compréhension du chantier, les documents nécessaires à la consignation et à la délivrance des accès au réseau,
  • Réaliser les actes administratifs auprès des prestataires (commandes, le suivi des paiements, suivi des dépenses …),
  • Coordonner les différentes contraintes (attente client, disponibilités entreprises, disponibilités internes, …),
  • Mettre à jour les différentes bases de données et applications consécutives à la réalisation du chantier (mise à jour de cartographie, solde du bon de travail etc.).

Profil recherché :

  • Formation technique,
  • Expériences souhaitées dans le domaine du BTP (chef.fe de chantier, …), de la construction/exploitation des réseaux d’eau, FT, Fibre, suivi de projet dans le bâtiment, etc.,
  • Aisance dans l’utilisation d’applications informatiques, dans les outils bureautiques

Permis B obligatoire / Maitrise RN90 

 

 

Chargé de projets reconstruction réseaux (H/F) – Localisation : Valence Lautagne

Environnement :
Fin d’année 2019, La Direction Régionale Enedis Sillon Rhodanien a connu un épisode climatique très violent qui a endommagé fortement le réseau public de distribution d’électricité, en particulier sur les départements de l’Ardèche, de la Drome, du Rhône et de L’Isère. 
Les réparations ont rapidement été réalisées, mais des travaux de consolidations sont nécessaires pour remettre le réseau dans son état d’origine. En complément de ces travaux, la Direction Régionale va investir pour insensibiliser davantage ces réseaux face aux aléas climatiques. 

Missions :
Pour  contribuer à cette reconstruction, les activités seront les suivantes : (en lien avec la maitrise d’ouvrage de décision, les entreprises de travaux et le groupe exploitation intervention)   

  • Valider sur le terrain la faisabilité du projet et affiner au besoin le chiffrage,
  • Rédiger en appui de la Plate-forme achat les différents documents nécessaires à la consultation (CCTP,  Annexe1, …),
  • Présenter le projet aux différents acteurs externes (Communes, Syndicat ER, prestataires, …)  et internes (territoires, groupe exploitation, ACR, BEX) et assurer l’interface avec la MOAD et ces différents acteurs si besoin,
  • Planifier avec les différents acteurs les étapes et jalons du chantier,
  • Mettre sous contrôle le respect des jalons auprès des différents acteurs ( prestataires, BEX, ACR, CPA/BO, ..) et assurer les différents reportings (état d’avancement, alertes éventuelles),
  • Réaliser les actes administratifs auprès des prestataires (commandes, le suivi des paiements, suivi des dépenses …),
  • Commander le matériel nécessaire,
  • Piloter les dépenses du projet en global et sur exercice,
  • Mettre à jour les différentes bases de données et applications consécutives à la réalisation du chantier (Maj carto, mise en service des ouvrages, clôture comptable, CREI avec MOAD, …).

Profil :

  • Formation technique
  • Expériences souhaitées dans le pilotage de projet en domaine technique (BTP, Immobilier, …)
  • Connaissances dans le domaine du BTP

Connaissances attendues :

  • Aisance dans l’utilisation d’applications informatiques, dans les outils bureautique
  • Forte sensibilité aux aspects prévention sécurité 
  • Aisance rédactionnelle
  • Qualités relationnelles, sens de la communication

 

 

 

Gestionnaire cartographie (H/F) – Localisation : Bourg-en-Bresse

Environnement :
L’Agence Cartographie Patrimoine de la Direction Régionale Sillon Rhodanien a pour rôle d’assurer les descriptions technique, géographique et patrimoniale des ouvrages électriques pour les départements de l’Ain, du Rhône, de la Loire, de la Drôme, de l’Ardèche et une partie de l’Isère.
Elle est garante de la fiabilité et de la cohérence des bases de données, au service des enjeux que sont la performance de l’exploitation du réseau, l’exactitude des études, la qualité comptable et la satisfaction des clients et territoires.
Au sein d’Enedis, la cartographie est un domaine dynamique, aux projets nombreux et innovants, soumis à des exigences réglementaires qui se sont renforcées ces dernières années notamment sur l’aspect de la géolocalisation des réseaux.

L’opérateur.ice prend en charge la mise à jour d’un portefeuille de dossiers en Grande ou en Moyenne Echelle, dans le respect des délais fixés. Vous pouvez être amené.e à réaliser des commandes aux prestataires de topographie et à suivre le bon déroulement (respect des délais, qualité des livraisons).

Missions :
Le/la gestionnaire est amené.e à assurer :

  • La réception et le contrôle des dossiers cartographie,
  • L’interface avec les autres services de la DR (agences ingénierie, bureaux d’exploitation..) et les relances permettant de maitriser les flux et délais de mise à jour,
  • La mise à jour d’un portefeuille de dossiers en Grande ou en Moyenne Echelle, dans le respect des délais fixés,
  • Les retraits d’immobilisations,
  • Les commandes aux prestataires de topographie,
  • Des missions particulières relatives aux projets de fiabilisation des bases de données.

Profil recherché :

  • Rigueur, autonomie, esprit d’équipe, sens du relationnel,
  • Intérêt indispensable pour les outils informatiques,
  • Des connaissances sur les ouvrages électriques et des compétences dans les domaines de la topographie ou de la géomatique seront un plus,
  • Electricité de base (pas obligatoire),
  • Bureautique/informatique,

Cartographie (un plus).

 

 

Appui administratif (H/F) – Localisation : Isle d’Abeau

Missions :

  • Commande fournitures et matériel spécifique
  • Traitement du courrier
  • Affectation et complétude de dossiers
  • Lancement des EOTP
  • Recherche et préparation de conventions
  • Gestion et suivi des entretiens de véhicules
  • Gestion des tourets
  • Appels sortants clients

Profil recherché :

  • Filière administrative
  • Logistique
  • Tertiaire
  • Assistanat

Rémunération : 1 671,58 € brut mensuel

 

 

 

Conseiller clientèle (H/F) – Localisation : Saint Egrève

Missions :

Le conseiller clientèle prend en charge les appels entrants des clients. Doté d’une bonne capacité d’analyse, il saisit la demande client dans l’outil informatique, vérifie les informations, traite sa problématique, le renseigne et programme une intervention.

Profil recherché :

  • Filière administrative et technique
  • Notions en électricité
  • Lecture sur plan
  • Aisance verbale par téléphone
  • Aisance informatique

Connaissances attendues :

  • Idéalement : connaissance milieu électricité
  • Autonomie dans les outils informatiques
  • Bon relationnel client

Diplôme requis : BAC avec expérience professionnelle

Rémunération : 1 604,06 € brut mensuel

 

 

 

Conseiller clientèle (H/F) – Localisation : Chambéry

Missions :

  • Conseiller clientèle
  • Prise en charge des demandes dans le SI
  • Gestion des appels téléphoniques spécifiques aux demandes de mise en service

Profil recherché :

  • Filière technique électricité
  • Capacité d’analyse
  • A l’aise avec la relation client

Connaissances attendues :

  • Capacité à lire des plans
  • À l’aise avec la technique
  • Connait le langage électrique

Compétences requises :

  • Sens client
  • Aptitudes informatiques
  • A l’aise avec la relation téléphonique
  • Adaptabilité (multiples activités)

Diplôme requis : BAC avec expérience professionnelle

Rémunération : 1 607,27 € brut mensuel

 

 

Gestionnaire (H/F) – Localisation : Chambéry

Missions :

Au sein de l’équipe Facturation et encaissement, le/la gestionnaire gère le traitement des courriers et des mails, s’occupe de la saisie sous PGI, de la gestion des règlements et remboursements.

Profil recherché :

  • Filière administrative
  • A l’aise avec l’informatique
  • Bon sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe

Diplôme requis : BAC avec expérience professionnelle

Rémunération : 1 607,27 € brut mensuel

 

 

 

Gestionnaire (H/F) – Localisation : Chambéry Bissy

Missions :

  • Gestion et suivi du parc transfo
  • Saisie informatique
  • Analyse de données
  • Manutention de charge avec engin

Profil recherché :

  • Filière technique
  • Personne de terrain
  • Aisance informatique
  • Capacité d’analyse
  • Compétences administratives

Diplôme requis : BAC avec expérience professionnelle

Rémunération : 1 608,27 € brut mensuel

Le parrainage : un binôme pour le retour à l’emploi !

Le parrainage, c’est la rencontre entre un parrain / une marraine, professionnel.le de l’entreprise, et un.e filleul.le à la recherche d’un emploi.

 

FACE Grand Lyon créé ces rencontres « parrainage » pour favoriser l’accès à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail via un accompagnement sur-mesure. 

Le/la professionnel.le aide son/sa filleul.le à concrétiser son projet, à analyser ses points forts et ses points de progression, le/la prépare aux entretiens d’embauche et sollicite son réseau d’entreprises.

 

Le/la filleul.le va pouvoir ainsi redynamiser sa recherche d’emploi et réaliser des candidatures suivies.

 

Christelle, Emilie, Fanny et Fabrice sont collaborateur.ice.s d’entreprise. Ils/elles sont également parrain ou marraine d’un.e demandeur.euse d’emploi.

Nos parrains et marraines ont répondu à nos questions, pour faire découvrir le dispositif du parrainage.

 

 

Témoignage parrainage 01

Christelle travaille pour le Groupe APPR et plus précisément pour sa filiale AREA depuis 34 ans. Elle a exercé différents métiers dans la même entité. Elle occupe depuis 3 ans, au sein de la Direction Clientèle, le poste de technicienne de gestion et qualité de service auprès des installations commerciales.

Pourquoi êtes-vous devenue marraine ?

Voici quelques années déjà, APRR a obtenu le Label Diversité et Egalité des Chances pour ses multiples actions et sensibilisations au sein, et en dehors de l’entreprise. Des salarié.e.s réparti.e.s sur l’ensemble du réseau ont été « nommé.e.s » ambassadeur.ice.s. Leurs missions consistent à sensibiliser leurs collègues et à organiser des évènements relatifs à ces sujets.

Dans le cadre d’une convention d’ambassadeurs, j’ai eu un échange avec des représentants de FACE Grand Lyon concernant un projet que je souhaitais mettre en place.

Quelques mois plus tard, FACE Grand Lyon m’a contactée pour me proposer un parrainage. Je ne me suis pas posée de question, enfin si, une seule, celle de savoir si j’avais le temps matériel de le faire correctement, mais comme la démarche m’a parue évidente, j’ai dit « oui ». Pouvoir accompagner quelqu’un, lui donner confiance en lui, et lui permettre d’avoir une stabilité professionnelle et sociale, ou bien l’aider à se préparer à des changements professionnels réguliers, est juste d’une grande satisfaction, un sentiment d’avoir accompli une mission d’aide à l’intégration.

Qu’avez-vous à ce jour mis en œuvre avec votre filleule ?

Je viens de commencer un second parrainage, très différent du premier. L’approche n’est pas la même, d’une part, par la personnalité différente des filleules, par leurs vécus, leurs cultures, leurs niveaux scolaires, mais mon premier objectif est d’installer une relation de confiance, pour moi, c’est primordial et essentiel.

La situation sanitaire de ces derniers mois, ne facilite pas les rencontres présentielles alors je programme des appels téléphoniques à minima une fois par semaine, pendant lesquels nous pouvons échanger, sur l’avancée des points en cours, ou sur les recherches demandées (par FACE Grand Lyon ou moi-même). Nous échangeons également sur la vie de tous les jours, les enfants, etc…

Ce second parrainage nécessite plus de collaboration avec FACE Grand Lyon. Le but étant de garder la même ligne de conduite et d’atteindre l’objectif de ma filleule, même si elle n’a pas encore bien assimilé/accepté toutes les phases nécessaires à passer, pour accéder à son objectif. Nous devons réussir à la convaincre phase par phase, du bienfait de nos suggestions… Patience et persévérance sont, cette fois-ci de rigueur !

 

 

Témoignage parrainage LIP

Emilie est Directrice de LIP S’engage, le fonds de dotation du Groupe LIP. L’objectif de LIP S’engage est la lutte contre l’exclusion et les discriminations via le retour à l’emploi.

Comment se passe concrètement votre parrainage avec votre filleule ?

Je marraine une jeune femme nouvellement arrivée sur le territoire, pour regroupement familial. Elle est très motivée pour trouver un emploi et a déjà à son actif quelques expériences notables dans son pays d’origine. Nous échangeons ensemble, souvent par téléphone, sur son CV, que nous mettons à jour et en forme puis sur sa recherche d’emploi. J’essaie de faire jouer mon réseau, nos agences LIP Lyonnaises pour lui trouver une mission.

Vous avez été sensibilisée par FACE Grand Lyon à l’interculturalité. Que vous a apporté cette session par rapport à votre parrainage ?

Cette sensibilisation permet de passer au-dessus de certains clichés, de comprendre plus en détail les différences notables qu’il peut y avoir entre certaines situations. Cela permet également de mieux appréhender son parrainage, de mieux le préparer et ainsi partir sur un terrain neutre, sans jugement préconçu.

Que diriez-vous à des collaborateur.ice.s d’entreprise pour les inviter à rejoindre la communauté de parrains et marraines de FACE Grand Lyon ?

Je leur dirai que c’est une formidable opportunité, on a tou.te.s envie d’aider surtout pendant cette période de crise qui, malheureusement, creuse le fossé des inégalités, mais on ne sait pas toujours comment s’y prendre. Avec FACE Grand Lyon cela est chose faite, le parrainage peut se faire n’importe où et prend 30 minutes à 1h de son temps tous les 15 jours. Parrainer, c’est aider, soutenir, accompagner une personne en difficulté dans sa démarche de retour à l’emploi. Il ne faut pas de qualification particulière juste une envie d’aider, et d’écouter. Les échanges sont hyper enrichissants pour les 2 parties, aussi bien le/la filleul.e que le parrain/marraine. On est fier d’apporter notre petite pierre à l’édifice.

 

 

 

Témoignage parrainage 03

Fanny est dirigeante de Fannyatwork depuis 2017. Elle accompagne les étudiant.e.s, dirigeant.e.s et entrepreneur.euse.s à coordonner et harmoniser les activités et services de leur entreprise / projet professionnel.

Pourquoi devenir marraine ?

La recherche d’emploi est particulièrement difficile en cette période. Il est nécessaire d’apporter un accompagnement différent, avec une autre vision, des clés et une aide différente aux demandeurs d’emploi.

Ayant eu le privilège d’être bien accompagnée pour ma recherche d’emploi, j’ai conçu un module dynamique pour que les demandeur.euse.s d’emploi deviennent les acteur.ice.s et non plus les spectateur.ice.s de leur avenir. Je trouve normal d’aider des jeunes dans leur recherche.

Quel est votre retour à la suite de cette première expérience en tant que marraine ?

Je souligne la bonne organisation et l’appui des équipes de FACE qui permet que la relation parrain/marraine-filleul.e soit assez simple à mettre en œuvre. En tant que marraine, je leur apporte une autre vision du monde du travail.

Objectif : démystifier l’entreprise (ce qui ne s’apprend pas à l’école).

 

 

 

Témoignage parrainage 04

Fabrice est ingénieur depuis maintenant 10 ans au sein de la société Sopra Steria, une entreprise du secteur de l’informatique qui adopte un comportement éthique et solidaire en intégrant à ses activités des préoccupations sociales et environnementales.

Pourquoi vous êtes-vous lancé dans le parrainage ?

Je suis animé par l’échange de cultures, et voulait apporter, étant donné mon expérience professionnelle, un soutien aux personnes souhaitant s’intégrer en France. L’accès à l’emploi n’est pas forcément aisé, surtout pour les personnes ne maîtrisant pas encore bien les us et coutumes du pays dans lequel ils souhaitent s’installer. Et puis, j’apprends également par cet échange, les règles applicables à la recherche d’emploi dans le pays d’origine de ma filleule.

Votre parrainage est particulier : vous le faites à distance. Comment cela se passe-t-il ?

Le parrainage à distance est particulier, certes. Mais j’ai la chance d’être le parrain d’une personne ayant ses propres outils numériques. Ainsi, nous pouvons converser en visioconférence de manière aisée, et c’est déjà un bon début ! J’aimerais bien évidemment pouvoir rencontrer ma filleule en personne, dès que l’on pourra.

Quel est votre retour à la suite de cette première expérience en tant que parrain ?

Voici bientôt 3 mois que le parrainage a débuté, et à chaque rencontre, c’est un nouveau moment d’échange et de partage pour l’un comme pour l’autre. J’ai la chance de pouvoir voir progresser ma filleule dans la langue française. Nous gardons le cap sur sa recherche d’un premier emploi, mais aimons partager des anecdotes de l’un et l’autre sur les différences de nos cultures. Et vive la différence !

 

 

Vous souhaitez vous engager auprès de nos bénéficiaires ?

Pour en savoir plus sur le parrainage, merci de contacter :
Miriam AUBEIZAULT, Chargée de mission : m.aubeizault@fondationface.org

 

Taxe d’Apprentissage 2021 : soutenez les actions Education de FACE Grand Lyon

Depuis 25 ans, FACE Grand Lyon travaille pour l’égalité des chances, dès l’école, en conduisant des actions de terrain en direction des jeunes. L’année dernière, plus de 400 jeunes ont pu bénéficier des actions Éducation de FACE Grand Lyon, à travers les stages collectifs de troisième, les programmes Top Départ Pour Mon Stage, FACE aux devoirs, et la plateforme « monstagedetroisieme.fr« .

Au titre de ces actions, nous sommes habilités à recevoir la Taxe d’Apprentissage.


LA TAXE D’APPRENTISSAGE, QU
ÈSACO ?

Cette taxe correspond à un impôt français, calculé selon la masse salariale de votre entreprise au cours de l’année civile passée et permet le financement des dépenses liées à l’apprentissage et aux formations technologiques et professionnelles.

Chaque année, votre entreprise est dans l’obligation de verser le montant calculé, à un Organisme Collecteur de la Taxe d’Apprentissage (OCTA).

La Taxe d’Apprentissage est la seule contribution fiscale dont vous pouvez choisir vous-mêmes les bénéficiaires.
À partir du 1er janvier 2021 et jusqu’au 31 mai 2021, vous pouvez verser une partie de cette taxe à la Fondation FACE Grand Lyon.

Votre soutien nous permet de développer des actions concrètes, innovantes et de proximité pour faire découvrir l’entreprise, la culture technique et industrielle ainsi que les métiers à des jeunes de divers horizons.

 

POURQUOI CHOISIR LA FONDATION FACE GRAND LYON ?

En redirigeant le montant de votre taxe d’apprentissage vers la Fondation FACE Grand Lyon, vous contribuez à :

  • Renforcer le lien entre les écoles et les entreprises,
  • Participer à une meilleure connaissance de l’entreprise et des filières industrielles auprès des lycéen.ne.s et des collégien.ne.s,
  • Aider les jeunes dans leur accès au stage.

 

En effet, en 2021, FACE Grand Lyon déploiera 5 actions :

  • L’action Top Départ Pour Mon Stage
  • La plateforme « monstagedetroisieme.fr »
  • Les Stages Collectifs de 3ème 
  • Le programme Wi-filles
  • L’action « Osons l’apprentissage et l’alternance ! »

 

COMMENT VERSER VOTRE TAXE D’APPRENTISSAGE A LA FONDATION FACE GRAND LYON ?

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel modifie l’architecture financière sur laquelle repose le nouveau système de formation professionnelle.

La taxe d’apprentissage comprend désormais :

  • une fraction de 87%, destinée au financement de l’apprentissage (anciennement part quota)
  • une fraction de 13%, destinée à financer les formations initiales technologiques ou professionnelles (hors apprentissage) et les organismes spécialisés dans l’orientation, ou l’insertion. Ce solde correspond à l’ancienne part barème ou hors quota. Il est également appelé « dépenses libératoires ».

Vous pouvez choisir de verser jusqu’à 30% de ce solde de 13% à la Fondation FACE Grand Lyon.

En effet, la Fondation est habilitée par le Ministère de l’Education nationale et le Ministère du Travail à collecter la taxe d’apprentissage au niveau national au titre de la promotion de la formation technologique et professionnelle initiale et des métiers (en application du °13 de l’article L6241-5 du Code du Travail – voir liste des organisations éligibles publiée par arrêté ministériel en janvier 2021).

 

VERSER LE SOLDE DE VOTRE TAXE D’APPRENTISSAGE A LA FONDATION FACE GRAND LYON EN 3 ÉTAPES :

1 – Déterminez votre enveloppe de solde pour 2021 à partir de votre masse salariale 2020, puis déterminez la part que vous souhaitez attribuer à la Fondation FACE Grand Lyon, dans la limite de 30% de ce solde.

 

2 – Versez le montant de l’enveloppe directement à la Fondation FACE Grand Lyon entre le 1er janvier et le 31 mai 2021 :

  • par chèque à l’ordre de :

Fondation FACE Grand Lyon, 17 rue Jean Bourgey, 69100 Villeurbanne
SIRET n° 400 883 237 00093

  • par virement bancaire : (en précisant TA 69 dans votre libellé)
    Vous trouverez le RIB de FACE Grand Lyon dans le bulletin d’adhésion.

 

3 – Envoyez-nous un courrier avec votre chèque ou un mail à n.soufi@fondationface.org avec votre justificatif de virement en utilisant ce formulaire d’attribution. Il permettra de garantir la bonne allocation des fonds versés. Un accusé de réception vous sera alors délivré dans les meilleurs délais.

 

Pour toute question, merci de nous contacter par mail ou par téléphone :
n.soufi@fondationface.org – 04 37 42 01 45