Enedis : de nouveaux postes à pourvoir en CDD seniors

Dans le cadre de sa politique RSE, Enedis mène des actions spécifiques en faveur des seniors. Les seniors en recherche d’emploi se heurtent à de nombreuses difficultés : les stéréotypes liés à leur âge, leurs nombreuses années d’expériences qui peuvent freiner les entreprises.

 

Enedis, un engagement pérenne

Depuis 2016, l’entreprise Enedis (ex ERDF) fait appel à l’expertise RSE de FACE Grand Lyon pour l’accompagner dans sa démarche en faveur des seniors.
Plus de 30 personnes ont pu intégrer les équipes du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France grâce à ce partenariat.

 

Renouvellement de l’action en faveur des seniors

Suite à une grande satisfaction et des résultats toujours très positifs, l’entreprise continue sur sa lancée et renouvelle son engagement en faveur des seniors aux côtés de notre club. 

 

Conditions d’éligibilité

  • Être âgée d’au moins 57 ans
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein
  • Être inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois

Des documents justificatifs seront demandés avant le 1er entretien.

 

Processus de recrutement

  • Pré-recrutement avec FACE Grand Lyon (entretien qui peut être suivi d’un test informatique d’1h pour les postes tertiaires).
  • Entretien RH ENEDIS
  • Entretien Management ENEDIS
  • PMSMP (2 semaines)

 

Le contrat

Le CDD Senior est un contrat de 18 mois renouvelable 1 fois maximum

 

Pour postuler :

CV à l’adresse f.chateau@fondationface.org ou directement depuis le site de Pôle Emploi.
Si votre profil est retenu, vous serez convoqué.e à une Réunion d’Information Collective dans les locaux de Pôle Emploi

 

Enedis CDD seniors FACE Grand Lyon

 

De nouveaux postes à pourvoir !

 

Technicien(ne) clientèle – Localisation : GIVORS (1) / GLEIZE (1)

En relation avec les clients, le Technicien Clientèle (H/F) est en constant déplacement sur le terrain et effectue des interventions sur les compteurs des clients : coupures au compteur si le logement est inoccupé et qu’il n’y a aucun contrat (fin de maintien d’alimentation – FMA), identification et repérages des colonnes montantes d’immeubles (réf, compteur, logement…), travail sur des boitiers de téléreports (contrôle, raccordement et dépannage), travail minutieux sur des fils téléphonique. Enquêtes suite à départs clients sans laisser d’adresse et autres recherches techniques ou administratives. 

Permis B obligatoire / NR60 – 13 mois

Conseiller clientèle raccordement – Localisation : LYON (1)

Le ou la conseiller(ère) clientèle raccordement a pour mission de participer à l’accueil téléphonique des clients, de les conseiller, de suivre leurs demandes de raccordement électricité et d’appliquer les principes de non discrimination, d’objectivité, de transparence et de confidentialité. Il ou elle réalise des devis de raccordement au réseau électrique (particuliers et professionnels, neufs et sans extension), répond aux autorisations d’urbanisme et traite les demandes de branchement provisoire. 

Adaptation (polyvalence), à l’aise en informatique, sens du service client, rigueur, justesse, autonomie, travail en équipe, relationnel client, aisance à l’oral et aisance au téléphone. 

Connaissances informatiques. Des connaissances techniques pour établir des devis sont un plus. Au service de la satisfaction de la clientèle, vous bénéficiez d’une expérience de conseiller clientèle ou de technicien et manifestez un goût pour le travail en équipe. Vous aimez la relation téléphonique et savez satisfaire le client. 

NR60 – 13 mois

 

Appui logistique aux BO – Localisation : Roussillon (1)  

Au sein de l’Agence Intervention Drôme Ardèche Sud, le salarié est rattaché à la Base Opérationnelle (BO) de Montélimar, et apporte son appui au management. 

1. Activités de collecte informatique 

Collecte dans la base sécurité « Oups » : 

  • des messages quotidiens sécurité dans la base sécurité avec pointage des présents et documents associés 
  • des situations dangereuses remontées par les agents terrain  

Collecte dans la base GTA (Gestion des Temps et Activités) : 

  • des RTT agents et astreintes suivant le planning    
  • des formations   

Collecte des astreinte des techniciens 

2. Appui Logistique 

  • Suivi des convocations aux formations, demande réservations hôtels et transports 
  • Réception des commandes de la BO avec retour des bons de livraisons 
  • Gestion des prises de RDV véhicule garage – gestion des bon d’intervention – conduite et récupération des véhicules 
  • Création et mise à jour des dotation outillages – liste téléphone – trombinoscope  
  • Traitement du courrier en réception 

3. Magasinier 

  • Réception et rangement du matériel livré 
  • Suivi et gestion des rotations bennes déchets (enlèvements) 
  • Suivi et gestion des mouvements sur parc à transfo. 

4. Activités de contrôle 

  • Contrôle visuel mensuel des véhicules (état pneu, propreté, rangement, habitacle) 
  • Suivi et organisation du contrôle réglementaire outillage (saisi de résultats de contrôle dans gospel) 
  • Suivi étiquetage des EPI (Equipements de Protection Individuels) 

Filière logistique / tertiaire 
Esprit de synthèse, rigueur dans la gestion des dossiers, autonomie et prise d’initiative 
Bonne maîtrise des outils informatiques  
Sens de l’organisation et de la gestion des priorités 
Un très bon relationnel est attendu 

Permis B obligatoire / NR60 – 13 mois

 

Contrôle de chantier – Localisation : Chambéry (1)  

Le candidat sera formé aux règles de construction d’ouvrage.
Il effectuera des visites terrain sur des chantiers construits récemment (supports de ligne aérienne et postes HTA/BT) et :

  • relèvera à partir d’une grille de contrôle toutes les non-conformités vis-à-vis de ces règles,
  • prendra les photos adhoc
  • déposera l’ensemble dans une base de données (e-plans) qui, après validation, sera envoyée à l’entreprise prestataire pour reprise des malfaçons.

Expérience terrain BTP
CAP, BEP, BA, ou BTS du BTP. Une connaissance terrain en VRD quelque soit le réseau (eau, télécom, élec, fibre) est un plus.
Expérience dans la réalisation de chantiers BTP, VRD. Connaissance des règles en construction d’ouvrages.
Maîtrise des logiciels bureautique.

Permis B obligatoire / déplacements.
1604,06 brut/mensuel

 

 

Chargé.e d’études fibre – Localisation : Chambéry (2)  

 

Au sein de l’agence Concessions de la Direction Régionale Alpes, porte d’entrée des AODE pour tous les travaux réalisés sous leur maîtrise d’ouvrage, le candidat pourra assurer l’instruction technique, administrative et financière des dossiers des syndicats d’énergies ainsi que des chantiers de Fibre Optique réalisés sur le territoire de la DR.

Il pourra intervenir sur le territoire de l’Ain, de la Haute-Savoie, de la Savoie et de l’Isère.

A ce titre, les missions peut être de :

  • réaliser ou vérifier les études techniques, les suivis tout au long du chantier, la coordination avec les métiers d’Enedis,
  • assurer un contrôle de chantier par échantillonnage, et porter nos exigences vis-à-vis des bureaux d’étude et chargés d’affaires des syndicats d’énergie (Ain, Savoie, Haute Savoie, Isère),
  • aux côtés de l’exploitant, être vigilant au moment de la réception pour mise en exploitation de la bonne conformité des ouvrages réalisés,
  • assurer le suivi des dossiers réalisés par les tiers par un jalonnement des différentes étapes dans les outils, la valorisation financière des dossiers et la mise en immobilisation des biens, si besoin,
  • être en relation avec toutes les parties prenantes externes,
  • contribuer à une mutualisation sur l’ensemble de la DR, pour tout ou partie du processus, dans le souci d’efficacité du traitement.

L’emploi gérera également dans les mêmes conditions de suivi et de contrôle les dossiers d’éclairage public ou de bornes de véhicules électriques. L’emploi pourra évoluer en fonction des thématiques sur lesquelles les AODE souhaiteront s’investir.

 

Rigueur, organisation, clarté
Pas forcément de diplôme requis, une expérience dans l’appui administratif peut suffire.
Maîtrise des outils informatiques
Le candidat devra être rigoureux, organisé et avoir un bon relationnel. Des compétences dans le domaine des études BT, de la conception des réseaux et idéalement du suivi et contrôle des prestataires mais aussi dans le domaine de la gestion des dossiers bureautiques sont souhaitées (Word, Excel, Lotus, Notes).
La connaissance des outils informatiques PGI / SIG / IEP / Moa Pilot serait également appréciée. La connaissance du milieu des collectivités serait un plus.

 

Sédentaire
1604,04€ brut mensuel

 

 

 Chargé.e d’études en Qualité de Fourniture et Relation Client – Localisation : Grenoble (1)  

Le / la chargé.e d’études en Qualité de Fourniture et Relation Client :

  • traite principalement les demandes des clients dans le domaine de la qualité et de la continuité de fourniture en électricité (incidents sur le réseau, coupures d’alimentation, variations de tension…)
  • analyse le dossier par une lecture des éléments enregistrés dans les outils de gestion du réseau et par un échange avec les métiers d’exploitation et de conduite du réseau
  • identifie le niveau de responsabilité d’Enedis dans la survenue des événements, propose des solutions adaptées et apporte une réponse écrite ou orale aux différents clients impactés
  • peut être amené.e à traiter d’autres thématiques de demandes en lien avec les activités du Distributeur (raccordement, relève, facturation, interventions techniques…)

Filière technique électricité, capacités d’analyse et de compréhension, capacités rédactionnelles et contact téléphonique, capacité de travail en équipe

Niveau BAC avec expérience professionnelle ou BAC + 2
Idéalement diplôme en électrotechnique et/ou relation clientèle
Idéalement connaissance du milieu de l’électricité : impact des phénomènes électriques sur les installations
Des capacités rédactionnelles sont nécessaires, ainsi que des capacités d’analyse et de prise de recul
Sens client, aptitudes informatiques, à l’aise avec la relation téléphonique, adaptabilité (multiples activités)

 

Sédentaire
1604,04€ brut mensuel

Appui administratif – Localisation : Grenoble (1)  

Environnement de l’emploi et activités :

Vous êtes en charge des demandes logistiques des managers : demandes de déplacements professionnels (billetterie, hôtel, voiture), traitement des dotations logistiques des nouveaux arrivants, saisie des demandes d’habilitations informatiques aux outils métiers, création de commandes de matériel et de prestations( vial SAP /PGI et DAUPHIN),

  • Profil recherché : logistique, filière administrative comptable ou technique
  • Diplôme requis : BAC et expérience professionnelle
  • Connaissances attendues : autonomie dans les outils bureautique (Outlook, Word) ; à l’aise dans l’expression écrite et orale ; idéalement connaissance de SAP
  • Compétences requises : bon relationnel, sens de la relation client, travail dans une équipe, grande rigueur dans le suivi des dossiers, organisation


Sédentaire
1604,06 € Brut mensuel  

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