Enedis : de nouveaux postes à pourvoir en CDD seniors

Dans le cadre de sa politique RSE, Enedis mène des actions spécifiques en faveur des seniors. Les seniors en recherche d’emploi se heurtent à de nombreuses difficultés : les stéréotypes liés à leur âge, leurs nombreuses années d’expériences qui peuvent freiner les entreprises.

 

Enedis, un engagement pérenne

Depuis 2016, l’entreprise Enedis (ex ERDF) fait appel à l’expertise RSE de FACE Grand Lyon pour l’accompagner dans sa démarche en faveur des seniors.
Plus de 30 personnes ont pu intégrer les équipes du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France grâce à ce partenariat.

 

Renouvellement de l’action en faveur des seniors

Suite à une grande satisfaction et des résultats toujours très positifs, l’entreprise continue sur sa lancée et renouvelle son engagement en faveur des seniors aux côtés de notre club. 

 

Conditions d’éligibilité

  • Être âgée d’au moins 57 ans
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein
  • Être inscrit-e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois

Des documents justificatifs seront demandés avant le 1er entretien.

 

Processus de recrutement

  • Pré-recrutement avec FACE Grand Lyon (entretien qui peut être suivi d’un test informatique d’1h pour les postes tertiaires).
  • Entretien RH ENEDIS
  • Entretien Management ENEDIS
  • PMSMP (2 semaines)

 

Le contrat

Le CDD Senior est un contrat de 18 mois renouvelable 1 fois maximum

 

Pour postuler :

CV à l’adresse f.chateau@fondationface.org ou directement depuis le site de Pôle Emploi.
Si votre profil est retenu, vous serez convoqué.e à une Réunion d’Information Collective dans les locaux de Pôle Emploi

 

Enedis CDD seniors FACE Grand Lyon

 

De nouveaux postes à pourvoir !

 

Technicien(ne) clientèle – Localisation : GIVORS (1) / GLEIZE (1)

En relation avec les clients, le Technicien Clientèle (H/F) est en constant déplacement sur le terrain et effectue des interventions sur les compteurs des clients : coupures au compteur si le logement est inoccupé et qu’il n’y a aucun contrat (fin de maintien d’alimentation – FMA), identification et repérages des colonnes montantes d’immeubles (réf, compteur, logement…), travail sur des boitiers de téléreports (contrôle, raccordement et dépannage), travail minutieux sur des fils téléphonique. Enquêtes suite à départs clients sans laisser d’adresse et autres recherches techniques ou administratives. 

Permis B obligatoire / NR60 – 13 mois

Conseiller clientèle raccordement – Localisation : LYON (1)

Le ou la conseiller (ère) clientèle raccordement a pour mission de participer à l’accueil téléphonique des clients, de les conseiller, de suivre leurs demandes de raccordement électricité et d’appliquer les principes de non discrimination, d’objectivité, de transparence et de confidentialité. Il ou elle réalise des devis de raccordement au réseau électrique (particuliers et professionnels, neufs et sans extension), répond aux autorisations d’urbanisme et traite les demandes de branchement provisoire. 

Adaptation (polyvalence), à l’aise en informatique, sens du service client. Rigueur, justesse, autonomie, travail en équipe, relationnel client, aisance à l’oral et aisance au téléphone. 

Connaissances informatiques. Des connaissances techniques pour établir des devis sont un plus. Au service de la satisfaction de la clientèle, vous bénéficiez d’une expérience de conseiller clientèle ou de technicien et manifestez un goût pour le travail en équipe. Vous aimez la relation téléphonique et savez satisfaire le client. 

NR60 – 13 mois

Conseiller clientèle distributeur acheminement – Localisation : LYON  

Le conseiller clientèle acheminement prend en charge par téléphone ou par systèmes d’échanges informatiques les demandes des fournisseurs d’énergie (mises en service, résiliation, changement de fournisseurs, etc.). Il assure le suivi administratif des dossiers, la gestion des réclamations et le redressement des factures. Il analyse et traite les anomalies de relève, les retours d’interventions techniques et réalise les redressements de consommations. 

Au service de la satisfaction de la clientèle, vous bénéficiez d’une expérience de conseiller clientèle ou de technicien et manifestez un goût pour le travail en équipe.  

Vous êtes motivé pour assurer les missions des distributeurs dans le cadre de l’évolution de nos entreprises.  

  • Vous êtes force de proposition  
  • Maîtrise des applications bureautiques: word, Lotus Notes, TGC Optimia N1. 

Sens client, aptitudes informatiques, à l’aise avec la relation téléphonique, adaptabilité (multiples activités) 

NR60 – 13 mois

Appui logistique aux BO – Localisation : Roussillon (1)  

Au sein de l’Agence Intervention Drôme Ardèche Sud, le salarié est rattaché à la Base Opérationnelle (BO) de Montélimar, et apporte son appui au management. 

1. Activités de collecte informatique 

Collecte dans la base sécurité « Oups » : 

  • des messages quotidiens sécurité dans la base sécurité avec pointage des présents et documents associés 
  • des situations dangereuses remontées par les agents terrain  

Collecte dans la base GTA (Gestion des Temps et Activités) : 

  • des RTT agents et astreintes suivant le planning    
  • des formations   

Collecte des astreinte des techniciens 

2. Appui Logistique 

  • Suivi des convocations aux formations, demande réservations hotels et transports 
  • Réception des commandes de la BO avec retour des bons de livraisons 
  • Gestion des prise de rdv véhicule garage – gestion des bon d’intervention – conduite et récupération des véhicules 
  • Création et mise à jour des dotation outillages – liste téléphone – trombinoscope  
  • Traitement du courrier en réception 

3. Magasinier 

  • Réception et rangement du matériel livré 
  • Suivi et gestion des rotations bennes déchets (enlèvements) 
  • Suivi et gestion des mouvements sur parc à transfo. 

4. Activités de contrôle 

  • Contrôle visuel mensuel des véhicules (état pneu, propreté, rangement, habitacle) 
  • Suivi et organisation du contrôle règlementaire outillage (saisi de résultats de contrôle dans gospel) 
  • Suivi étiquetage des EPI (Equipements de Protection Individuels) 

Filière logistique / tertiaire 
Esprit de synthèse, rigueur dans la gestion des dossiers, autonomie et prise d’initiative 
Bonne maîtrise des outils informatiques  
Sens de l’organisation et de la gestion des priorités 
Un très bon relationnel est attendu 

 

Permis B obligatoire / NR60 – 13 mois

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *