CIVIGAZ : clap de fin pour la promotion !

Lancée en décembre dernier avec le recrutement d’une médiatrice et de 6 jeunes en service civique, l’édition 2020-2021 de Civigaz vient de se terminer !

C’est la commune de Saint-Priest qui a été identifiée comme terrain de déploiement de cette nouvelle saison Civigaz. C’est la troisième fois que cette opération est déployée sur la Métropole de Lyon.

Sur la ligne de départ, en décembre dernier, une médiatrice, six volontaires en service civique motivé.e.s, trois bailleurs sociaux (Lyon Métropole Habitat, Est Métropole Habitat et Alliade Habitat) et la Ville de Saint-Priest.

Durant 5 mois, l’équipe a été présente sur le territoire de Saint-Priest pour sensibiliser les habitant.e.s à la sécurité intérieure gaz et aux économies d’énergies. L’objectif était aussi de détecter les situations de précarité énergétique sur la commune, afin d’orienter les personnes vers des structures sociales et/ou énergétiques.

 Des volontaires motivé.e.s malgré le contexte sanitaire difficile

Avant le déploiement sur le terrain, les volontaires ont entamé en décembre 2020 quatre semaines de formation. Afin d’être préparé.e.s aux visites à domicile, les volontaires ont pu être formé.e.s à la lutte contre les discriminations, à l’importance de la communication (verbale, paraverbale, outils) ou encore à la sociologie comme clé d’adaptabilité.

Ces deux semaines de formations ont aussi été l’occasion pour les jeunes de découvrir FACE Grand Lyon, d’apprendre à se connaître pour former une véritable équipe. L’entraide et le partage dans le groupe ont été des éléments fondamentaux du projet « Civigaz » avec notamment une journée par semaine dédiée à l’accompagnement personnel et professionnel des volontaires, avec la médiatrice ou la coordinatrice de la mission.

La bonne entente a été le moteur du groupe, notamment lors des activités annexes déployées dans le cadre de leur Accompagnement au Projet d’Avenir (APA).

 

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En effet, l’APA a permis aux volontaires de bénéficier de conseils et de clés via des ateliers animés par les entreprises partenaires de FACE, de profiter d’immersions, d’un parrainage et aussi de temps pour des activités externes.

Malgré le contexte, les volontaires sont restés déterminé.e.s et engagé.e.s : même sur la période de confinement, l’activité sur le terrain a été maintenue.

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Un projet solidaire fédérateur et utile !

En parallèle, les jeunes ont porté un projet solidaire sur l’importance et la nécessité de trier ses déchets. Ce projet a permis aux volontaires de monter en compétences sur les techniques de gestion de projets, mais aussi de pouvoir exprimer leur créativité.

Le parcours proposé dans ce projet a ravi les enfants et les adultes qui ont participé aux différentes animations.
Un grand merci à LMH ainsi qu’aux locataires de la résidence « Le Sapin » à Bron et au Centre Social l’Olivier de Saint-Priest.

 

Le bilan de l’action

La mission s’est achevée sur une note de satisfaction générales de toutes les parties prenantes, lors de l’événement de clôture organisé le 29 juin à l’Hôtel de Ville de Saint-Priest.

 

chiffres CIVIGAZ 2021

Bilan volontaires


Logo partenaires CIVIGAZ

Civigaz : le bilan

Ça y est le projet CIVIGAZ s’est achevé le 16 juin dernier avec le départ des derniers volontaires affectés sur l’est lyonnais !

Voici venu le moment de faire un bilan de cette aventure passionnante pour FACE Grand Lyon qui a démarré en novembre 2016.

Un véritable challenge pour FACE sur ces deux années car il a fallu s’adapter et recruter des volontaires dans un contexte difficile marqué par la concurrence et la profusion de plusieurs programmes, tous plus alléchants les uns que les autres (garantie jeunes, d’autres missions de service civique…).

FACE Grand Lyon a aussi relevé le défi de la mobilisation et de l’implication de ses entreprises adhérentes et partenaires sur ce projet. De cette expérience, le club a gagné en visibilité auprès des collectivités dont certaines n’ont jamais travaillé avec FACE Grand Lyon : peut-être des opportunités de partenariats à venir ? Un acquis important, une expertise aussi a été développée dans le cadre du recrutement, de l’accompagnement du management d’un groupe de jeunes sur un projet à objectifs.

Le concept de la mobilisation de volontaires en service civique tel que CIVIGAZ plaît. FACE Grand Lyon réfléchit à la capitalisation de ce programme.

Nous vous donnons rendez-vous lors de la semaine « Agir RSE » d’octobre pour découvrir le fruit de cette réflexion et quels bénéfices peut en tirer une entreprise.











Dans l’attente de vous y retrouver, ci-dessous les chiffres du projet dans sa réalisation :

De novembre 2016 à juin 2018

50 volontaires ont été recruté.e.s, soit 22 filles et de 28 garçons

8 bailleurs et 24 communes et arrondissements de la Métropole de Lyon ont participé à l’action

Les jeunes civigaziers ont visité 10 470 logements au total et ont pu sensibilisé 5 427 habitants (porte à porte et sensibilisations).

37 animations collectives ont été réalisées, dans les écoles, centres de loisirs, marchés, places publiques

328 habitants ont été orientés vers des acteurs sociaux et/ou énergie

16 entreprises adhérentes et partenaires ont participé au projet, dans le cadre de l’accompagnement professionnel des volontaires

48 parrains/marraines se sont rendu disponibles pour accompagner les jeunes

Au terme de la mission, 28 volontaires ont quitté Civigaz avec une solution : reprise de cours, garantie jeune, CDD…









Le projet Civigaz, c’est fini sur l’Ouest Lyonnais

Le vendredi 25 mai 2018 à la Mairie de Saint-Genis-Laval a eu lieu l’événement de clôture du projet « CIVIGAZ » pour l’équipe Lyon Ouest.

Pour mémoire 

Ce programme a été mis en place par FACE Grand Lyon (Fondation agir contre l’exclusion) et en collaboration avec GRDF. Il consiste à conseiller, orienter, assurer la sécurité des habitants et lutter contre la précarité énergétique.

 

Étaient présents à cette rencontre, le Maire Hôte de la commune de Saint-Genis Laval, son homologue d’Irigny, des élus des autres communes partenaires, GRDF, Face Grand Lyon, les partenaires formation, emploi et entreprises, des habitants ayant participé au programme et les volontaires.

Ouvrant la phase des discours, Monsieur Roland CRIMIER, maire de Saint-Genis a ouvert son propos par des remerciements à destination des volontaires, de GRDF, de FACE Grand Lyon, de l’encadrant de l’équipe du sud-ouest Lyonnais, des bailleurs sociaux, des habitants et des partenaires du projet qui ont fait le déplacement. Il a souligné la pertinence de ce type d’action aussi bien pour la ville (maîtrise des coûts) et pour l’engagement des jeunes. Au regard du succès de l’action et des réalités énergétiques, il a indiqué qu’un CIVI ELEC ou un CIVI EAU seraient pertinents et correspondraient aux enjeux des villes.

photo clôture saint genis5

Discours

Clôture CIVIGAZ ouest lyonnais

discours

De son côté Face Grand Lyon a axé son discours sur l’accompagnement des jeunes qui au-delà des chiffres corrects de la mission est un autre motif de satisfaction.

Discours par les volontaires et leur coordinateur

Les bailleurs ont reconnu que ce partenariat leur a été bénéfique, car les jeunes ont pu intervenir notamment sur la problématique de la maîtrise d’énergie : le chauffage étant l’un des postes de dépenses importants qui est directement refacturé aux locataires.

L’intérêt de ce dispositif a également été confirmé par une habitante qui a pris la parole. Habitant Saint-Genis Laval, elle a remercié et félicité les volontaires car faire du porte à porte et trouver des habitants acceptant de bien les laisser entrer chez eux n’est pas chose facile, d’autant plus que les conseils et les informations que les volontaires donnent sont utiles.

Un récapitulatif de la mission en chiffres concernant le secteur Lyon Ouest a été effectué et un court métrage écrit et mis en scène par les volontaires ainsi qu’un clip vidéo ont été diffusés !

Pour clore cet événement et le projet CIVIGAZ, un buffet a été mis à disposition autour du quel les volontaires et les personnes présentes ont pu partager et discuter une dernière fois sur l’expérience CIVIGAZ qui aura beaucoup apporté à ces 15 jeunes volontaires.

Les chiffres de la mission :

          1231 foyers sensibilisés en porte à porte

          446 personnes sensibilisées lors d’animations collectives (marchés, pieds d’immeubles, écoles)

          72 foyers orientés pour des problèmes sociales ou énergétiques vers des CCAS ou Infos énergies.

Pour les volontaires :

Sur 15 volontaires en service civique à la fin de la mission,

– 10 reprennent leurs études soit 67% de l’effectif

–  1 a démarré un contrat d’avenir (pour préparer 1 CAP Vente) qu’il couple avec son CAP coiffure ce qui lui permettra d’intégrer des magasins spécialisés dans la vente des produits de coiffure

– 2 ont trouvé des contrats de travail qui démarreront en été

– 2 sont encore en réflexion sur leur futur projet


Civigaz sensibilise les Sainfoniard.e.s à la maîtrise d’énergie et à la sécurité gaz

Les jeunes du Service Civique « CIVIGAZ » sont intervenus auprès des habitant.e.s de Saint-Fons du 19 mars au 25 avril. Leurs missions s’articulent autour de 2 grands axes. Le premier est de transmettre des gestes simples pour économiser de l’énergie dans un logement. Saviez-vous qu’une douchette économe  peut vous faire économiser jusqu’à 75% d’eau ? Le second est d’informer sur la sécurité des installations gaz. N’oubliez pas de changer votre flexible de la gazinière lorsqu’il est périmé 

Ces interventions s’effectuent sous deux formes, les visites à domicile et les animations collectives.

Ainsi quatre animations collectives ont été réalisées sur le territoire (Place des quatre chemins, Place des Palabres et rue Aristide Briand) en partenariat avec les bailleurs sociaux et la Mairie. Lors de ces moments d’échanges, nous avons pu sensibiliser des enfants autour de jeux et des adultes autour d’un point Information. 

Lors de ces animations collectives, organisées pour la plupart autour d’un goûter que nous offrions, nous avons eu le plaisir de recevoir plusieurs enfants. Déjà très intéressés et sensibilisés à la protection de la planète, ils ont fait preuve de beaucoup de perspicacité.


Les jeunes civigaiers en pleine animation collective sur le square Martinge

Les civigaiers en pleine animation collective en pied d’immeuble LMH Résidence Les Palabres à Saint Fons

Animation collective sur le square Martinge

Animation collective en pied d’immeuble LMH Résidence Les Palabres à Saint Fons


Les adultes présents, de leur côté ont porté leur attention sur la question relative à la sécurité gaz. Outillés pour la plupart aussi sur les gestes éco responsables les plus usités, ils ont été plus attentifs aux gestes ou postures à faire lorsqu’on sent une odeur de gaz chez soi.

Nous avons eu le plaisir d’accueillir lors de notre animation sur le square Martinge Madame le Maire de Saint-Fons et son Adjoint. Nous avons apprécié cette marque de considération qui nous conforte sur la pertinence de la mission que nous menons.

Nous volontaires Civigaz avons reçu un accueil chaleureux de la part des habitants de Saint Fons et un soutien précieux de la Ville.

Même si nous aurions souhaité faire plus de sensibilisations…. Merci à tous.tes


Civigaz : un mois de mars bien rempli

 Les Civigaziers prennent la parole 


Le printemps se fait encore attendre… mais nous persévérons dans nos missions sur le terrain.


Sur ce mois, les équipes de l’ouest et de l’est interviennent sur Lyon 9 et Vénissieux. Sur ces territoires c’est 649 sensibilisations qui ont été réalisées au travers de visites à domicile, d’animations sur les marchés et en pied d’immeuble. Nous avons ainsi réalisé 5 animations dont 2 en pied d’immeuble chez nos partenaires bailleurs avec une participation très active d’enfants.

les volontaires civigaz saison 2

les volontaires civigaz en pleine action de sensibilisation


Malgré le temps maussade, les petits bobos, les refus, les loupés de communication, la difficulté de pénétration des parcs privés, les volontaires ont donné le meilleur d’eux-mêmes !

Intervention de l'entreprise SUEZ Recyclage & Valorisation France auprès des volontaires


L’accompagnement professionnel n’a pas été en reste, ateliers professionnels (structurer le projet Professionnel, la confiance en soi par le Théâtre, le photolangage), des visites d’entreprises aussi intéressantes et instructives les unes que les autres (Enedis, Suez) se sont succédés.

Un focus particulier pour la visite de VALORLY, filiale du Groupe SUEZ spécialisée dans le traitement et le recyclage. Les volontaires, après avoir assisté à une présentation du Groupe SUEZ et de ses métiers, ont pu visiter l’usine et échanger avec quelques collaborateurs.

La découverte métier se fait aussi au travers d’immersions au sein des entreprises partenaires de Face Grand Lyon (que nous remercions au passage !). 


C’est donc Camille, intéressée par l’action sociale chez les bailleurs sociaux, qui a été reçue pour une journée au sein du Service Action Social de Grand Lyon Habitat. Elle a pu voir quelques sont les missions, les activités et surtout les compétences requises pour intégrer ce type d’unité.  Christophe quant à lui, a découvert le Titre gaz (formation qualifiante élaborée en partenariat avec GRDF).   Par le biais de son parrain, collaborateur GRDF, Christophe a bénéficié d’une immersion de plusieurs heures lui permettant d’appréhender les missions du métier de Technicien Gaz. 

Dans le cadre du volet culturel, les volontaires ont participé, selon leur intérêt, les volontaires ont commencé à participer à des ateliers créatifs développés dans le cadre de la Biennale de Lyon. Cette année la Biennale célèbre la paix !


Les moments de convivialité ont été aussi nombreux… entre repas et anniversaires.


Moment de convivialité entre les volontaires

Les jeunes volontaires en pleins ateliers créatifs dans le cadre de la Biennale de Lyon



A bientôt sur notre newsletter Civigaz69 J


Des nouvelles en images de CIVIGAZ Saison 2

Equipe SUD OUEST


sensibilisation aux éco gestes et a la transition energetique sur le marché de saint genis


Pour le lancement du projet CIVIGAZ sur la commune de Saint-Genis-Laval, les volontaires en service civique ont sensibilisé les usagers du marché BIO aux « éco-gestes » et à la transition énergétique.


Le lancement officiel sur la commune d’Oullins a eu lieu le mardi 28 novembre en mairie, en présence de Clotilde Pouzergue (Maire d’Oullins), de Valérie Lugon (Directrice de FACE Grand Lyon), des élus de La Mulatière, de Vernaison, de Saint-Genis Laval et d’Irigny.

Merci aux collaborateurs de l’entreprise GRDF : Maha Merhilou, Servan Le Guern, Audrey York, Célestine Hanion, Iman Ibrahim pour le soutien constant dont ils font preuve dans le projet.
Nous remercions aussi nos partenaires bailleurs qui ont été présents.

photo de groupe pour le lancement officiel du projet sur la commune d'oullins en mairie

sensibilisation des eleves de la ville de Vernaison


Courant du mois de décembre, dans le cadre du projet CIVIGAZ, les volontaires en service civique ont sensibilisé les écoliers de la ville de Vernaison à la question de la transition énergétique.



Mercredi 17 janvier 2018, a eu lieu le lancement officiel du projet CIVIGAZ sur les territoires du 5ème et du 9ème arrondissement de Lyon.

réunion de lancement officiel du projet sur les territoires du 5ème et 9ème arrondissement de lyon


Equipe SUD EST


La parole aux civigaziers !


3 jeunes en service civique sur leur stand de sensibilisation

« Mardi 16 janvier, une partie notre équipe est intervenu sur le marché du quartier des Etats-Unis à Lyon 8ème.

Nos missions : sensibiliser les habitants aux éco gestes et les sensibiliser aux bons réflexes à effectuer en cas de fuite de gaz. Nous avons profité d’un bon accueil de la part des commerçants.

Petit à petit, les visiteurs ont été attirés par notre stand.

A l’aide d’une roue à questions, nous avons interpellé les passants de tout âge pour les informer et leur offrir de la documentation et des conseils.

Nous avons réalisé près de 70 sensibilisations et malgré le mauvais temps l’équipe est restée soudée, organisée et motivée !


Les volontaires de CIVIGAZ EST sont maintenant prêts à vous secourir ! C’est à l’école des pompiers de Bron que nous avons été formés au PSC1 durant une journée. D’autres gestes qui, cette fois-ci, peuvent sauver des vies !

1 jeune en service civique en plein exercice de formation PSC1


l'équipe sud est de civigaziers au sein de l'entreprise grdf


Fin Novembre, nous sommes arrivés sur place et avons fait connaissance avec quelques employés de l’entreprise GRDF et les volontaires de la Banque Alimentaire.

L’occasion pour nous de faire connaissance avec le PDG de l’entreprise, Mr Edouard Sauvage.

Nous avons aidé à déchargé les palettes par catégorie, ensemble avec le sourire et dans la bonne humeur.


Le samedi, nous nous sommes présentés à l’équipe de Monoprix Part Dieu et nous nous sommes postés par binôme aux deux entrées du magasin afin de présenter le projet aux clients et leur distribuer flyers et sacs plastiques afin de récolter des dons. « 


CIVIGAZ S1 : des projets solidaires & innovants

 

CIVIGAZ SAISON 1 : DES PROJETS SOLIDAIRES ET INNOVANTS CRÉES PAR NOS VOLONTAIRES

Après la première journée de rassemblement de l’ensemble des volontaires de la Région Rhône Alpes, qui s’était tenue à Lyon le 23 février 2017, il avait été proposé aux volontaires plusieurs challenges sous forme de projets à construire ensemble et selon 2 catégories :

  • « Projets associatifs »
  • « Projets d’innovation CIVIGAZ »

C’est donc 2 projets appartenant à la catégorie « Innovation CIVIGAZ » qui ont été présentés pour CIVIGAZ69 le 23 mai dernier à Grenoble :

  • Une chanson, comme hymne du Projet CIVIGAZ
  • Un Outil interactif de gestion des données.

Ce dernier a été primé sur 4 projets de cette catégorie. 

 

CIPS, le classeur interactif de partage de savoirs

 

Premier prix du concours Innovation CIVIGAZ


premier prix du concours innovation civigaz grdf


Les volontaires en Service Civique nous expliquent :

« Nous sommes 4 volontaires de la saison 1 de CIVIGAZ à avoir mené le projet CIPS : le classeur interactif de partage de savoirs. Nous avons constaté pendant notre mission que nous avions créée beaucoup de documents et nous voulions transmettre notre travail à la saison 2.

L’idée du projet est de créer une banque de données pour récupérer tous les documents du projet CIVIGAZ 2016-2017 : les documents administratifs, les fiches récapitulatives des formations que nous avons suivies et les affiches et flyers que nous avons mis en place.

Il s’adresse aux volontaires, encadrants et coordinateurs de la prochaine saison CIVIGAZ.

L’objectif final est de favoriser l’organisation sur le terrain en début de mission et de pérenniser notre travail.

Nous avons choisi un site internet comme support. Ainsi, les documents sont accessibles à tous.

Pour le créer, nous avons utilisé la plateforme gratuite WordPress qui nous a été présentée lors d’un atelier par Thomas Rougier de l’entreprise GRDF.

Nous y avons ajouté un forum de discussion pour permettre des échanges sur les bonnes pratiques.

Une rubrique « documents partagés » sur le site regroupe toutes les fiches administratives, les fiches techniques, les fiches d’organisation et les outils de communication.

Un projet très utile pour la prochaine promotion, qui permet la mise en commun des savoirs !

CIVIGAZ : lancement du déploiement sur Rillieux-la-Pape

 Créé par GRDF en partenariat avec la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE), Civigaz est un programme ambitieux qui a débuté le 22 janvier 2016 avec la signature de la convention nationale à Paris par Patrick KANNER, Ministre de la Ville, de la Jeunesse et des Sports.

Après une expérimentation réussie sur 3 sites en France en 2016 (Paris, Lille et Saint-Etienne), cette opération est déployée sur la Métropole de Lyon depuis janvier 2017.

 

C’est parti pour le déploiement officiel du projet CIVIGAZ à Rillieux.

Lancement du déploiement CIVIGAZ sur la commune de Rillieux

Après Lyon et Villeurbanne, la cité qui compte plus de 30000 habitants, est en effet la troisième commune à se lancer dans ce programme orchestré de concert par GRDF et le club d’entreprises FACE Grand Lyon dans le but de sensibiliser les habitants à la transition énergétique, aux économies d’énergie et à la lutte contre la pauvreté.

C’est donc en présence de Fabrice Desjames, adjoint à l’urbanisme, à la rénovation urbaine, au cadre de vie, aux travaux et à l’habitat, de Xavier Berujon, adjoint au développement économique, à l’attractivité du territoire, à l’emploi et à l’insertion, ainsi que des partenaires emploi de la commune (Mission locale, Club des jeunes) et des bailleurs sociaux du territoire, que s’est déroulé le mardi 18 avril 2017 le lancement officiel de Civigaz.

Au programme de la matinée, les habitants (Rilliards) ont été conviés à un petit-déjeuner d’information leur permettant de recueillir de nombreux conseils et de participer aux animations ludiques proposées par les volontaires en service civique.

Lancement du deploiement civigaz commune de rillieux

Accompagnés par Lise et Nelly, tous les participants ont ensuite pu visiter l’appartement pédagogique de la structure Dynacité qui accueille l’équipe des volontaires civiques pendant sa mission.

Elus, partenaires et habitants ont participé avec enthousiasme et grand intérêt à cette sensibilisation originale à la maitrise d’énergie, avant que la présentation des résultats à mi-parcours du projet Civigaz, suivie par le partage du verre de l’amitié, ne viennent clore cette belle matinée.


Du parrainage chez Civigaz

Civigaz

Créé par GRDF en partenariat avec la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE), Civigaz est un programme ambitieux qui a débuté le 22 janvier 2016 avec la signature de la convention nationale à Paris par Patrick KANNER, Ministre de la Ville, de la Jeunesse et des Sports.

Après une expérimentation réussie sur 3 sites en France en 2016 (Paris, Lille et Saint-Etienne), cette opération est déployée sur la Métropole de Lyon depuis janvier 2017.

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CIVIGAZ : La rencontre de 3 territoires

CIVIGAZ le 23 février 2017 :
44 jeunes volontaires au service des habitants pour lutter contre la précarité et faire des économies d’énergie !

CIVIGAZ, créé par GRDF en partenariat avec la Fondation Agir Contre l’Exclusion, est un programme ambitieux qui a débuté le 22 janvier 2016 avec la signature de la convention nationale à Paris par Patrick KANNER, Ministre de la Ville, de la Jeunesse et des Sports. Continue reading « CIVIGAZ : La rencontre de 3 territoires »

Face Grand Lyon