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Enedis : de nouveaux postes à pourvoir en CDD seniors

Dans le cadre de sa politique RSE, Enedis mène des actions spécifiques en faveur des seniors. Les seniors en recherche d’emploi se heurtent à de nombreuses difficultés : les stéréotypes liés à leur âge, leurs nombreuses années d’expériences qui peuvent freiner les entreprises.

Enedis, un engagement pérenne
Depuis 2016, l’entreprise Enedis (ex ERDF) fait appel à l’expertise RSE de FACE Grand Lyon pour l’accompagner dans sa démarche en faveur des seniors.

De nombreuses personnes ont pu intégrer les équipes du gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France grâce à ce partenariat.

 

Renouvellement de l’action en faveur des seniors
Suite à une grande satisfaction et des résultats toujours très positifs, l’entreprise continue sur sa lancée et renouvelle son engagement en faveur des seniors aux côtés de notre club. 

 

Conditions d’éligibilité

  • Être âgé.e d’au moins 57 ans,
  • Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein,
  • Être inscrit.e à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois.

 

Le dossier de candidature transmis doit être composé des pièces ci-dessous. Tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte :

  • Votre CV,
  • Votre attestation d’inscription à Pôle Emploi (prouvant votre inscription depuis au moins 3 mois),
  • Un relevé de situation individuelle de carrière récent.

Processus de recrutement

  • Pré-recrutement avec FACE Grand Lyon (entretien qui peut être suivi d’un test informatique d’1h pour les postes tertiaires),
  • Entretien RH Enedis,
  • Entretien Management Enedis,
  • PMSMP (2 semaines).

 

Le contrat
Le CDD Senior est un contrat de 18 mois renouvelable 1 fois maximum. 

 

Pour postuler :
CV à l’adresse m.aubeizault@fondationface.org ou directement depuis le site de Pôle Emploi.

 

Conseiller.ère clientèle (H/F) – Localisation : Le Coteau

Présentation de l’équipe / contexte :

L’Agence Acheminement, est une agence Relation Clients, composée des 4 sites à Valence, Lyon, Saint-Etienne et Le Coteau, qui travaille afin de satisfaire les client.e.s et les fournisseurs d’énergie, en visant à répondre avec rigueur et performance à leurs demandes. 

Elle est au cœur des nouvelles activités du distributeur, participant notamment au déploiement des compteurs Linky. 

Description des activités :
Le/la conseiller.ère clientèle acheminement prend en charge par téléphone ou par systèmes d’échanges informatiques les demandes des fournisseurs d’énergie (mises en service, résiliation, changement de fournisseurs, etc.).

Il/elle assure le suivi administratif des dossiers, la gestion des réclamations et le redressement des factures.

Il/elle analyse et traite les anomalies de relève et de facturation, les retours d’interventions techniques et réalise les redressements de consommation.

Le/la conseiller.ère répondra également aux demandes des client.e.s, exprimées par différents canaux : téléphone, site institutionnel enedis.fr, réseaux sociaux. Il/elle orientera ces demandes vers les bon.ne.s interlocuteur.rice.s en cas de besoin.

Pour réaliser ses activités, le/la conseiller.ère aura une période de formation, il/elle bénéficiera également d’une phase de travail en binôme, ainsi que des accompagnements métiers. Sa montée en compétence sera donc progressive, en fonction de sa capacité à faire.

*Priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit.e depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi.

Compétences recherchées :

  • Relationnel client
  • Aisance dans l’utilisation des outils bureautique
  • Aisance avec la relation téléphonique
  • Adaptabilité (polyvalence des activités)
  • Intégration dans un collectif
  • Force de proposition

Type de contrat / rémunération :

Niveau du diplôme : BEP, CAP, BAC

Type de contrat : CDD Sénior – 18 mois renouvelables une fois

Durée du travail : 35h/semaine

Salaire : 1843,06 € bruts mensuels sur 13 mois

 

Conseiller.ère clientèle (H/F) – Localisation : Le Coteau

Présentation de l’équipe / contexte :

L’Agence Acheminement, est une agence Relation Clients, composée des 4 sites à Valence, Lyon, Saint-Etienne et Le Coteau, qui travaille afin de satisfaire les client.e.s et les fournisseurs d’énergie, en visant à répondre avec rigueur et performance à leurs demandes. 

Elle est au cœur des nouvelles activités du distributeur, participant notamment au déploiement des compteurs Linky. 

Description des activités :
Le/la conseiller.ère clientèle acheminement prend en charge par téléphone ou par systèmes d’échanges informatiques les demandes des fournisseurs d’énergie (mises en service, résiliation, changement de fournisseurs, etc.).

Il/elle assure le suivi administratif des dossiers, la gestion des réclamations et le redressement des factures.

Il/elle analyse et traite les anomalies de relève et de facturation, les retours d’interventions techniques et réalise les redressements de consommation.

Le/la conseiller.ère répondra également aux demandes des client.e.s, exprimées par différents canaux : téléphone, site institutionnel enedis.fr, réseaux sociaux. Il/elle orientera ces demandes vers les bon.ne.s interlocuteur.rice.s en cas de besoin.

Suivant sa montée en compétence, et son aisance sur les différentes activités, le/la conseillère clientèle sera amené.e à être en appui des autres collaborateur.rice.s. L’appui peut être fait suite à une demande directe d’un.e collaborateur.rice, soit dans le cadre d’un accompagnement métier. Une capacité à gérer ce genre de sollicitation serait appréciable.

Pour réaliser ses activités, le/la conseiller.ère aura une période de formation, il/elle bénéficiera également d’une phase de travail en binôme, ainsi que des accompagnements métiers. Sa montée en compétence sera donc progressive, en fonction de sa capacité à faire.

*Priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit.e depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi.

Compétences recherchées :

  • Relationnel client
  • Aisance dans l’utilisation des outils bureautique
  • Aisance avec la relation téléphonique
  • Adaptabilité (polyvalence des activités)
  • Intégration dans un collectif
  • Force de proposition

Type de contrat / rémunération :

Niveau du diplôme : BTS

Type de contrat : CDD Sénior – 18 mois renouvelables une fois

Durée du travail : 35h/semaine

Salaire : 2 072,56 € bruts mensuels sur 13 mois

 

 

Appui Management BO (H/F) – Localisation : Saint-Vallier

Présentation de l’équipe / contexte :

Au sein de l’Agence Intervention Drôme Ardèche Nord, la Base Opérationnelle de Saint-Vallier vise à assurer la maintenance et la disponibilité du réseau de distribution électrique.

La mission confiée est un appui aux manager.euses sur place.

Description des activités :
Vous interviendrez sur les missions suivantes : 

  • Gestion des dossiers de réparations après incidents en lien avec la cellule centralisée (Réparation Suite Incident).
  • Traitement des tâches issues de l’outil GINKO (outil de gestion des client.es)
  • Gestion des litiges avec les tiers sur nos ouvrages (sinistre).
  • Préparation des 1/4h sécurité
  • Saisie des réunions, des visites hiérarchiques et des situations dangereuses dans l’outil OUPS
  • Contrôle pointage horaire GTA
  • Contrôle des gants (trimestriel)
  • Assurer le briefing / débriefing journalier auprès des agent.es en renfort du management

Les missions sont évolutives et dépendront de la saisonnalité, de l’activité de l’équipe et de la montée en compétence du/ de la salarié.e.

Compétences recherchées :

  • Aisance dans l’utilisation des outils bureautique
  • Autonomie
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Travail en équipe

Type de contrat / rémunération :

Niveau du diplôme : BAC+2 ou équivalents

Type de contrat : CDD Sénior – 18 mois renouvelables une fois

Durée du travail : 35h/semaine

Salaire : 2 080,91 € bruts mensuels sur 13 mois

 

Programmateur.rice CPA (H/F) – Localisation : Bourg en Bresse

Présentation de l’équipe / contexte :

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d’électricité d’origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d’en respecter les principes et engagements au quotidien.

La Direction Régionale Enedis Sillon Rhodanien assure l’entretien, la gestion et le développement du réseau public de distribution d’électricité sur les départements de l’Ain, du Rhône et de la Métropole de Lyon, de la Loire, de Nord Isère, de la Drôme et de l’Ardèche.

L’Agence d’Intervention de l’AIN intervient chez les clients, assure des opérations techniques sur le réseau de distribution et la réalisation de dépannages 7/7J et 24/24h

Les 93 agents sont répartis sur 5 sites : Bourg en Bresse, Montrevel, Oyonnax, Belley et Ambérieu en Bugey.

Vous intégrerez les équipes de la Cellule de Programmation de l’Activité et plus particulièrement l’équipe en charge de la performance économique, la gestion de la facturation, des contrats et du pilotage du plan de développement des compétences.

Description des activités :

  • En appui de l’état-major et de la cellule de performance économique, les missions suivantes pourront vous êtes confiées :
    • Suivi administratif des demandes d’achat et des commandes
    • Pilotage des montants de commande et des contrats
    • Suivi des inscriptions des agents en formation en lien avec la planification de leur activité.
    • Prise de rendez-vous avez les clients en lien avec la planification de l’activité clientèle

Compétences recherchées :

  • Informatique (aisance avec l’utilisation d’un PC, internet et logiciel bureautique)
  • Suivi de dossier, classement, traçabilité
  • Relation client

Type de contrat / rémunération :

Niveau de diplôme : Bac +2 ou équivalents

Type de contrat : CDD sénior – 18 Mois renouvelable une fois

Durée du travail : 35H

Salaire : Mensuel de 2080.91 Euros sur 13 mois

Lieu de travail : Rue Suzanne Valadon, 01 000 Bourg en Bresse

 

Gestionnaire Technico Administratif.ve (H/F) – Localisation : 42 – Le Coteau

Description des activités :

Le bon fonctionnement du guichet approvisionnement des Bases Opérationnelles :

  • Réceptionner le matériel sur site et gérer les bons de livraison,
  • Maintenir constant un stock minimum de matériel requis en adéquation avec l’activité
  • Réaliser l’inventaire
  • Garantir le rangement le plus sûr et le plus adapté aux besoins

Suivi des contrôles règlementaires :

  • Suivi des véhicules (Engins VGP et Contrôle obligatoire PL et VL) et des pannes qui surviennent, en lien avec l’agence véhicule et Engins en interne et nos prestataires garagistes.

Demandes transverses administratives  :

  • Intégration des documents sur logiciels diverses : comme Consuels ou Contrôles visuels sous Ginko
  • Tâches administratives données par management suivant les périodes de l’année
  • Rédaction de courrier Procès-Verbal pour activité Perte Non Technique, avec des modèles types

Compétences recherchées :

  • Aisance dans l’utilisation des outils bureautique dont Word
  • Autonomie
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Travail en équipe
  • Aisance dans la rédaction de courriers
  • Permis B obligatoire

Type de contrat / rémunération :

  • Niveau de diplôme : Bac et/ou équivalents
  • Type de contrat : CDD sénior – 18 mois renouvelables une fois
  • Durée du travail : 35h
  • Salaire : Mensuel de 1843.06 euros sur 13 mois pour exécution

 

Chargé.e de projets (H/F) – Localisation : 38 – Vienne

Présentation de l’équipe / contexte :

L’emploi est rattaché administrativement au domaine Opérations Spécialisées de la Direction Régionale Sillon Rhodanien et plus particulièrement au sein du Bureau d’Ingénierie des postes sources de la région Auvergne Rhône Alpes (postes de transformation 225 KV/ 63 kV / 20 KV). Sur le plan fonctionnel, l’emploi est intégré à une équipe de chargés de projets en charge de la création et du développement des postes sources d’Enedis.

Description des activités :

Votre champ d’activités couvre les domaines suivants : réalisation et suivi des travaux Génie Civil & Génie Électrique, contrôle de réception, gestion administrative et financière et transfert à l’exploitant des installations.

  • vous êtes en charge de la coordination de chantiers (pilotage des différentes entreprises, …)
  • vous participez au suivi et à la planification des travaux, de la prise d’affaires jusqu’à sa clôture,
  • vous pilotez le budget de chaque chantier,
  • vous assurez la gestion contractuelle des prestataires
  • vous réunissez et archivez tous les documents nécessaires au suivi des interventions.

Dans le cadre de vos différentes missions, vous êtes amené(e) à vous déplacer quotidiennement sur les départements suivants : Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire et Rhône.

Compétences recherchées :

  • Sens de l’organisation et du relationnel
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit d’initiative
  • Aisance dans l’utilisation des outils informatique
  • Sensibilité à la sécurité
  • Compétences dans le domaine électrique serait un plus
  • Permis B obligatoire

Type de contrat / rémunération :

  • Type de contrat : CDD sénior – 18 mois renouvelables une fois
  • Durée du travail : 35h
  • Salaire : Mensuel de 2072.56 euros sur 13 mois pour exécution

 

Découvrez toutes nos actions « EMPLOI »

 

« Le bonheur National Brut en Action »

AGIR RSE

, une semaine pour passer de l’inspiration à l’action.

Retour sur la conférence « Le Bonheur National Brut en action ! »

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Ce jeudi 5 octobre 2017 avait lieu la seconde rencontre de la semaine « Agir RSE ! Les rencontres FACE Grand Lyon, une semaine pour passer de l’inspiration à l’action ».

Une conférence au sujet du Bonheur National Brut, nouvel indicateur de performance qui remplace le PIB au pays du Bhoutan, animée par le Centre BNB France.

Après une brève présentation de ce qu’est le Centre BNB France, les intervenant.e.s ont introduit cette conférence par un moment de méditation. Tout.e.s les participant.e.s ont été invité.e.s à fermer les yeux et à déconnecter quelques instants dans le silence.

Suite à cet instant de méditation et de connexion avec les intervenant.e.s, la conférence a pu débuter sur la base qu’une question simple :

Pourquoi changer de paradigme ?

conference bonheur national brut

Les intervenant.e.s ont tout d’abord exposé 3 fractures présentes dans le monde actuel :

  • une fracture écologique : une séparation entre les hommes et la nature, la consommation excessive des ressources de la terre,
  • une fracture économique : avec 2,5 milliards de personnes en dessous du seuil de pauvreté,
  • une fracture personnelle : avec soi-même qui engendre un grand déficit de l’attention aujourd’hui et la croissance de la souffrance autour de chacun de nous.

C’est autour de ce constat que s’est construite une réponse à cette nécessité de changement de paradigme.

« Les pays les plus riches de ne sont pas nécessairement les plus heureux »

« Les Etats-Unis, par exemple, représentent le pays où il y a le plus d’inégalités sociales et de problèmes liés à la santé. »

« Le PIB ne mesure que les activités apparentes, cela laisse de côté les loisirs, cela n’indique que les richesses monétaires ».

« Nous ne tenons pas compte des bonnes mesures, cela fait longtemps qu’on ne s’occupe que des biens matériels et de l’augmentation constante du PIB. Le PIB ne tient pas compte de la joie de l’éducation, de celle des parents, de celle des enfants. Il ne tient pas compte de nos poètes, de leurs poèmes, ni de la force de nos mariages ou de nos débats politiques… »

Les intervenant.e.s ont alors mis en avant d’autres pratiques pouvant avoir un effet positif dans le monde professionnel, tel que la bonne gouvernance, un travail ayant du sens, un équilibre de vie personnelle…

Le Bonheur, de quoi parlons-nous ?

Pour répondre à cette question, les intervenant.e.s ont invité une nouvelle fois les personnes présentes à effectuer une minute de méditation.
Tout le monde a ensuite été invité à discuter de cette courte expérience avec son voisin, et à partager avec la salle un moment de bonheur vécu dans sa vie.

criteres bnb

La conférence s’est ensuite poursuivie par un travail sur le thème de la reconnexion à soi.
Un travail autour des 4 piliers du Bonheur National Brut :

  • le respect de l’environnement
  • le développement économique et durable qui limite les inégalités
  • la bonne gouvernance
  • la promotion et la diversité culturelle, la vitalité des communautés

Certaines entreprises, ayant atteint un objectif économique ambitieux, se sont lancées dans l’aventure du BNB, désirant valoriser et recentrer l’humain dans le monde économique.

Un moment d’échanges entre les intervenant.e.s et le public est ensuite venu clore cette conférence, un moment de questions-réponses enrichissant.

Les participant.e.s ont par la suite été convié.e.s à venir trouver le bonheur autour d’un buffet, sous le signe de la bienveillance et de la convivialité !

 

AGIR RSE – Devenir consom’acteurs

AGIR RSE

, une semaine pour passer de l’inspiration à l’action

Le Label « Lyon, Ville Équitable et Durable », le repère indispensable pour consommer responsable

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Rencontre avec Dounia Besson, adjointe au maire de Lyon, déléguée à l’Économie Sociale et Solidaire.

Pouvez-vous nous présenter le Label « Lyon, Ville Équitable et Durable ? »

Le label LVED est un repère de consommation qualitatif créé par la Ville en 2010. Il n’a pas d’équivalent ailleurs. Il rassemble aujourd’hui 220 labellisés, tous secteurs confondus (alimentation, mode, bien-être, habitat, conseil, santé, services à la personne, événements, culture, etc.).

Toutes sont basées dans la Métropole de Lyon, et les deux tiers à Lyon même. Le label est un club qui réunit ses membres environ une fois par mois, afin de favoriser l’interconnaissance, de rechercher des solutions à des problématiques communes, de favoriser l’émergence de coopérations. La labellisation est gratuite.

En quoi le label peut-il aider les consommateurs ?

 Le label LVED est un repère pour les consommatrices-eurs, il apporte la caution de la municipalité à la qualité globale d’une démarche de développement durable exemplaire.

Comment sélectionnez-vous les entreprises labellisées ?

Les structures volontaires candidatent en se soumettant à un référentiel dont le niveau d’exigence augmente très régulièrement. Ils doivent fournir des pièces justificatives, et sont  labellisés pour 3 ans.

Leur candidature est examinée par un comité de labellisation, qui associe des experts des services municipaux, et des labellisés.

Ce référentiel balaie les différents champs de la RSE : respect de l’environnement, implication sociétale, gouvernance, innovation, dans une dynamique de progrès continu.

Comment reconnaître une entreprise labellisée « Lyon, Ville Equitable et Durable » et où la trouver ?

 

La Ville a créé un logo, visible sur les vitrines et les sites internet des labellisés. Elle édite chaque année un guide qui référence tous les labellisés. Le site internet lyon.fr les répertorie sur une cartographie en ligne. Le label est présent sur les réseaux sociaux, des campagnes Decaux, des événements, de l’achat presse.

 

label

Quel est l’évènement majeur du Label durant l’année ?

Le label organise chaque année deux évènements grand public :  le village des labellisés qui permet de vivre les fêtes de fin d’année sur le mode de la consommation responsable, et le festival des labellisés avant l’été.

Comment imaginez-vous la suite pour le Label ?

Le label va continuer sa croissance progressive, en restant sur son identité qualitative : montée en qualité des labellisés, accueil de nouveaux acteurs exemplaires, départ naturel de certaines structures… Le club va se développer en permettant le développement concret d’autres coopérations opérationnelles. Les événements du label vont monter en puissance.

AGIR RSE – Être loyal en affaires

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Les ESSPRESSO de la CRESS AURA ?

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Rencontre avec Romain TRUCHI de la CRESS Auvergne Rhône Alpes.

Pouvez-vous nous présenter la CRESS AURA ? 

La CRESS AURA (association Loi 1901) est l’organisation régionale représentative des mouvements et des syndicats d’employeur.euse.s de l’économie sociale et solidaire en Auvergne Rhône-Alpes (coopératives, mutuelles et associations).  Notre objectif est de construire des réponses innovantes favorisant le décloisonnement et les coopérations entre les différentes composantes de l’économie sur les territoires. Nous avons plusieurs missions :

  • Promouvoir l’Economie Sociale et Solidaire à travers différents outils (Site internet, le mois de l’ESS)
  • Représenter et favoriser une meilleure prise en compte de l’Economie Sociale et Solidaire dans les politiques publiques
  • Appuyer le développement économique et l’innovation sociale 

Pouvez-vous nous présenter une action en faveur de la Responsabilité Sociétale des Entreprises ?

logo les espresso

Nous organisons « Les ESSPRESSO », un concept original et innovant pour permettre aux organisations de booster le réseau professionnel et les affaires de façon responsable.

Les entreprises de l’économie sociale et solidaire, proposent en effet une diversité de biens et de services de qualité. Quoi de mieux que des rencontres professionnelles pour présenter son activité à de nouveaux partenaires, client.e.s ou prestataires ?

Chaque édition des ESSPRESSO rassemble une quarantaine de participant.e.s issu.e.s de l’Economie Sociale et Solidaire ou désireux.euses de collaborer avec des entreprises de l’ESS. À l’occasion de ces rencontres, chaque participant.e obtient 5 rendez-vous d’affaires de 20 à 30 minutes avec d’autres professionnel.le.s inscrit.e.s, pour se faire connaître et développer son réseau de partenaires.

Comment imaginez-vous la suite des Rencontres ESSPRESSO ? 

Le principal objectif des ESSPRESSO est d’encourager la création de projets innovants à travers la coopération inter-entreprises. De ce fait, notre message auprès des participant.e.s est recontactez-vous, tissez des partenariats avec vos interlocuteur.rice.s que ce soit pour : développer des affaires, mettre en place une coopération économique, monter une action commune notamment sur les aspects achats responsables mais aussi ressources humaines, communication, évènementiel …  Par ailleurs, la CRESS AURA et ses partenaires peuvent accompagner les participant.e.s dans leur projet de partenariats ou d’achats responsables.

Avez-vous des éléments de bilan ?

Aujourd’hui, lors de nos ESSPRESSO, les participant.e.s nous ont fait un retour de 91 % de rdv satisfaisant ou très satisfaisant ! … Et une envie d’aller plus loin ensemble pour 81 % des rdv.

reunion les espresso

EN SAVOIR PLUS

Exemples d’entreprises présentes : 

logo le moulin a salades

Le Moulin à Salades répond aux besoins d’une alimentation saine et équilibrée, tout en se plaçant comme un fervent défenseur des saveurs et de la gourmandise. La spécialité du Moulin, c’est une salade composée sur mesure, généreuse, avec des produits frais, agrémentée à loisir d’une quiche, d’une pita, d’une soupe ou d’une part de gratin Dauphinois (en hiver).

L’entreprise a mis en œuvre un politique RSE à travers ses valeurs et engagements:

  • Elle s’engage à utiliser des produits frais et de qualité : 100% fait maison, volonté de tendre vers le 100% bio, …
  • Elle s’engage pour l’environnement : 65% des fournisseur.euse.s sont à moins de 70kms de Lyon, utilisation de cyclo charrettes et voitures électriques pour les livraisons…
  • Une entreprise libérée : gouvernance transparente et participative, 40% des résultats redistribués aux salarié.e.s

L’entreprise a obtenu le label de LYON VILLE EQUITABLE et DURABLE et l’agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale

En savoir plus

logo ethic etapes

L’association assure l’accueil temporaire de tout groupe de personnes françaises ou étrangères désirant découvrir Lyon.  

Ethic Etapes CISL Lyon, est une association loi 1901 qui s’inscrit dans l’univers du tourisme social avec la volonté de privilégier les jeunes et les personnes en situation de handicap.

 

L’association a initié une démarche de Développement Durable avec l’obtention en 2012 de l’ECOLABEL EUROPEEN et du label de LYON VILLE EQUITABLE et DURABLE. En 2014, elle s’inscrit dans le réseau des Refuges LPO.

Les actions menées :

  • Sensibilisation des hôtes au tri, et à l’économie d’énergie,
  • Participation à des actions de l’économie sociale et solidaire,
  • Formation du personnel,
  • Utilisation de ressources renouvelables et de substances moins dangereuses pour l’environnement,
  • Promotion de l’éducation à l’environnement.

AGIR RSE – Prendre soin de notre Terre

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Eco-mobile, éco-responsable !

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À l’heure où les acteurs économiques font l’objet d’une vigilance accrue de la part de leurs diverses parties prenantes, définir une politique RSE concrète et mesurable est en passe de devenir un enjeu majeur pour asseoir leur légitimité.
Les entreprises qui s’investissent dans la mobilité durable à travers la mise à disposition de Vélos à Assistance Électrique (VAE) pour leurs équipes ont trouvé un moyen efficace et concret pour donner du sens à leur engagement RSE.

Le VAE, c’est quoi ?

velo a assistance electrique

 

Le Vélo à Assistance Électrique est un vélo qui pour démarrer et fonctionner doit faire appel à la force musculaire. C’est un vélo qui nécessite d’actionner le pédalier avec une énergie humaine pour être mis en marche et c’est seulement ensuite une fois cette mise en marche réalisée qu’un moteur électrique peut entrer en action avec l’objectif de soulager l’effort. La puissance du moteur est limitée à 250 watts, et le moteur s’arrête lorsque le vélo dépasse 25 km/h.

 

Silencieux, nécessitant peu d’infrastructures et permettant d’éviter les émissions de gaz à effet de serre, la bicyclette verte est utile pour l’environnement. Elle créé l’occasion pour l’entreprise et ses collaborateurs d’agir concrètement, ensemble, pour un monde durable et responsable.

En quoi quoi le Vélo à Assistance Électrique (VAE) peut donner du sens à la démarche RSE d’une entreprise?

Entreprises, salariés, environnement, un trio gagnant !

Le VAE présente un véritable intérêt dans une politique RSE au travers de 3 volets majeurs : environnemental, économique et social. 

Plan de déplacement Entreprise

De plus en plus d’entreprises mettent en place des Plans de Déplacement Entreprises (PDE) ou Interentreprises (PDIE) pour favoriser la mobilité douce de leurs collaborateurs mais également clients et fournisseurs. Une occasion de penser durablement les déplacements et d’optimiser leur efficacité. Le VAE, qui favorise également l’intermodalité, est une solution innovante à intégrer dans ces PDE qui deviendront obligatoires pour toute entreprise de plus de 100 salariés sur un site dès 2018.

 Respecter l’environnement avec le VAE

3% des français utilisent un vélo pour aller au travail alors que 50% des trajets urbains en voiture font moins de 3km !

70% des émissions de gaz à effet de serre ont lieu pendant le déplacement domicile-travail. Or, la France s’est engagée à réduire ses émissions de 40% d’ici 2030 et 75% d’ici 2050, par rapport au niveau de 1990. Le vélo peut contribuer à cet engagement. C’est un outil accessible pour permettre au plus grand nombre de s’engager simplement et concrètement puisqu’il permet d’éviter toute émission de CO2 ou particules, réduit les nuisances sonores, limite la congestion urbaine, les infrastructures dédiées au transports et l’usure des routes.

Optimisation économique

Les entreprises ont tout à gagner en encourageant l’utilisation du VAE pour leurs collaborateurs dans le cadre de leurs Plans de Déplacement Entreprise (PDE). Aller au travail à vélo permet de faire des économies.

  • Des économies directes :
    baisse des frais kilométriques, réduction des infrastructures allouées aux parkings, remplacement de la flotte automobile à moindre coût, frais d’entretien et d’utilisation limités.
  • Des économies indirectes :
    gain de temps, hausse de la motivation et performances des collaborateurs, amélioration de leur état général de santé et bien-être, baisse de l’absentéisme.

Une étude publiée par le Medef a démontré que les entreprises incitant leurs salariés à faire du sport augmentent leur productivité de 6 à 9 % à l’échelle d’un salarié et de 2,5 et 9,1 % dans sa globalité. 

Bénéfices santé du VAE

Le VAE permet de pratiquer une activité physique douce et régulière. Accessible à tous, le VAE s’impose comme la solution douce et universelle pour permettre à chaque employé, même les moins sportifs, de renouer avec une activité physique en remettant le pied à la pédale. Des études montrent que trente minutes de vélo par jour limitent considérablement le risque de maladie cardio-vasculaire, de diabète, de cancer et de dépression.

AGIR RSE – Cultiver le bien-être au travail

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Ensemble, retrouvons-nous un jardin !

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Rencontre avec Gaëtan Allard, Président de la société Les Nouveaux Potagers.

Pouvez-vous nous présenter l’entreprise ?

 Après quelques expériences en milieu associatif, nous avons créé le bureau d’études Les Nouveaux Potagers , il y a 4 ans, afin de réaliser des espaces, qui créent à la fois, un lien entre les personnes et un lien émotionnel à la nature ; confortés par l’engagement de nos clients, dans des démarches d’amélioration du cadre de vie de leur personnel, de leurs élèves, de leurs patients ou de leurs résidents.

Simple potager ou aménagement paysager ?

Notre approche paysagère s’inspire du « Jardin en mouvement » théorisé par Gilles Clément où les espèces végétales peuvent se développer librement. A ces aménagements, nous intégrons l’aspect « nature comestible » et une touche de modernité.

Notre proposition c’est :

  • la mise en valeur des variétés de fruits et légumes du territoire ;
  • un écosystème recréé ;
  • du mobilier éco-conçu ;
  • un espace de rencontre et convivialité.

maquette jardin

En quoi vos aménagements s’inscrivent dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises ?

La création d’un espace cultivé au sein d’une entreprise est le signe d’un engagement fort en faveur du respect de la nature et du cadre de vie de ses collaborateurs. Ces aménagements intègrent un ensemble de bonnes pratiques valorisables dans une démarche RSE : travail d’équipe, projet environnemental, recyclage, sensibilisation, travail de personnes en insertion.

Bien-être et vivre ensemble :

Un des objectifs de ce type d’aménagement est le respect des lieux et l’apprentissage du vivre ensemble , en particulier dans les habitats collectifs et les entreprises. La mission de nos jardiniers est d’apprendre aux utilisateurs à partager, ils recréent un climat d’apaisement propice à l’échange. Les lieux deviennent alors un endroit où se ressourcer, se relier à la nature et se retrouver ensemble.

Encourager l’innovation :

Les idées se trouvaient, auparavant, autour de la machine à café, désormais c’est autour du potager . Les espaces de discussions informelles tels que ceux formés par nos aménagements sont des nids à idées, utiles pour développer de nouveaux projets innovants.

La conception participative, de quoi s’agit-il ?

Aménager un espace potager dans une entreprise est une première étape, mais l’essentiel est que les collaborateurs l’entretiennent et s’y retrouvent. Pour ce faire, nous réunissons les personnes intéressées par le projet en amont, en un groupe d’une dizaine de personnes, et dessinons avec eux le futur potager.

En prenant en compte leurs attentes et besoins et en leur permettant de dessiner eux-mêmes leur jardin, les collaborateurs auront à cœur d’entretenir l’espace une fois réalisé.

Nos concepteurs-paysagistes s’assurent de rester dans l’enveloppe budgétaire, de respecter les normes et la cohérence du lieu.

Le potager : tendance ou réelle prise de conscience ?

La réelle prise de conscience n’est pas tant au niveau du potager, mais au besoin de retour à des valeurs proches de la nature. Les citoyens ont, pour la plupart, été sensibilisés à l’écologie et nos enfants le seront encore davantage.

Proposer des aménagements paysagers naturels et orientés vers la nature nourricière fait sens dans ce contexte et il est difficilement imaginable qu’à l’avenir le monde se détourne de l’écologie. Il s’agit là d’un enjeu à l’échelle de plusieurs générations.

Comment imaginez-vous la suite pour Les Nouveaux Potagers ?

Le bureau d’études Les nouveaux Potagers, s’oriente de plus en plus vers des aménagements de grande envergure. Chaque nouveau projet a ses spécificités et pour y répondre nous faisons appel régulièrement à de nouvelles compétences et de nouveaux métiers. Nous souhaitons continuer de développer notre activité avec l’objectif assumé de sensibiliser les utilisateurs de nos espaces à la nature nourricière et la saisonnalité des fruits et légumes.

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Petit-déjeuner : « les discriminations liées à l’origine »

Le jeudi 13 avril 2017, notre club a animé un petit-déjeuner destiné à nos entreprises partenaires sur le thème des discriminations liées à l’origine. Cette matinale a été organisée dans le cadre de la diffusion du guide « Les discriminations liées à l’origine : Prévenir et lutter dans le monde du travail », réalisé par FACE et l’AFMD.

     La diffusion de ce guide a permis un temps d’échanges sur le critère de l’origine et sur plusieurs sujets en particulier :

  • L’origine est un critère encore considéré comme « sensible » et « tabou »,
  • Le cadre juridique, notamment sur le recueil des données sensibles, rend son traitement parfois difficile,
  • Les discriminations liées à l’origine semblent persister puisque selon le dernier rapport annuel du Défenseur des Droits, en 2016, l’origine constitue le premier motif de saisines pour discrimination dans le domaine de l’emploi public et privé.

La matinée a été animée par Jessica Pradeilles (Fondation FACE) et Jessica Treger (FACE Grand Lyon).

 Retour sur le contenu de cette matinée

 

 L’origine : de quoi parle-t-on ?

 

 Lorsque nous cherchons à définir la notion d’origine, nous pouvons rapidement nous rendre compte de son caractère polysémique.  Elle fait référence à la nationalité, à l’origine ethno-raciale, à l’origine sociale ou encore à l’origine familiale.

«  Juridiquement, le critère de l’origine est utilisé pour regrouper de nombreux critères sur la base desquels les différences de traitement sont prohibés »*.  Nous pouvons notamment citer les critères de la nationalité, du patronyme, de l’apparence physique (couleur de peau), du lieu de résidence, des mœurs (les gens du voyage par exemple) et plus récemment le critère de la capacité à s’exprimer dans une autre langue que le français ou encore de la domiciliation bancaire.

Peut-on mesurer ?

 

L’idée selon laquelle il est interdit de mesurer le critère de l’origine en entreprise est à nuancer car elle n’est pas totalement impossible. Elle est cependant encadrée par la loi dite « Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 qui demande la réalisation d’une autorisation préalable auprès de la CNIL lors de traitement de données sensibles. Le cadre juridique précise également d’autres exigences  (anonymisation des données, intérêt public de l’étude, recueil du consentement des sondé.e.s…).

« En revanche, l’adresse, la nationalité, la langue parlée et le lieu de naissance ne sont pas considérés par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) comme des données «sensibles». Néanmoins, la pertinence de leur collecte et de leur traitement doit être dûment justifiés, au cas par cas, par le responsable du traitement. »* . Une déclaration préalable auprès de la CNIL est notamment nécessaire.

Comment agir et communiquer dans l’entreprise ?

 

 Pour clore la matinée, différentes actions menées par les entreprises partenaires du réseau FACE ont été présentées :

  • Accompagner la création d’un réseau interne –  BNP Paribas a créé le réseau Afrinity qui organise différents événements internes pour faire découvrir le continent africain dans sa dimension « business ».
  • Sensibiliser et former les salarié.e.s – L’entreprise UNEO a intégré dans ses supports de formation une partie sur les stéréotypes liés au lieu de résidence.

Livret de bonnes pratiques pour lutter contre les discriminations liees a l'origine dans le monde du travail

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Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à consulter le guide

 « Les discriminations liées à l’origine : Prévenir et lutter dans le monde du travail »

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*Guide  « Les discriminations liées à l’origine : Prévenir et lutter dans le monde du travail », Fondation FACE et AFMD, décembre 2016

 

Raconte-moi ton métier, un métier qui n’a pas de sexe : la clôture d’un beau projet

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Lancé en 2015, le projet Mixité Raconte-Moi Ton Métier, un métier qui n’a pas de sexe avait pour but de promouvoir et de favoriser la mixité professionnelle dans les entreprises du réseau FACE (Fondation Agir Contre l’Exclusion), présentes dans les secteurs en tension.

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En effet, en France, seulement 12% des Français.e.s travaillent dans une filière mixte.
La non-mixité professionnelle entraîne des conséquences négatives pour les femmes et les hommes, telles que le renforcement des inégalités salariales, un fonctionnement du marché du travail compartimenté, une inadéquation entre l’offre et la demande…
Il est donc nécessaire d’agir.

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A travers ce projet, 7 Clubs se sont engagés sur leur territoire pour déployer des actions en faveur de la mixité professionnelle.
FACE Grand Lyon a agit sur le territoire lyonnais à travers l’organisation de journées découverte de métiers, de soirées d’échanges autour de cette thématique et l’accompagnement des entreprises dans l’élaboration et le suivi de leurs plans d’actions.

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Mardi 13 décembre 2016, avait lieu la clôture du projet.

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Retour sur un an et demi de travail sur la mixité professionnelle

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Sur les 7 territoires concernés, 113 entreprises du réseau FACE ont été accompagnées :
  • 3 ont été accompagnées pour faciliter la négociation collective sur la thématique de l’égalité femmes-hommes et de la mixité professionnelle
  • 28 ont été accompagnées sur la révision des outils et descriptifs métiers grâce à 4 groupes de travail organisés sur 3 territoires
  • 82 ont été accompagnées dans la mise en place d’actions concrètes et sur mesure au sein des entreprises (faire évoluer les méthodes de sourcing, évaluer les offres d’emploi et fiches de postes, sensibilisations internes aux thèmes liées à la mixité professionnelle et l’égalité femmes-hommes contre le sexisme ordinaire, etc.)

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Et après ?

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Un kit-action destiné à favoriser l’égalité Femmes-Hommes dans les entreprises est en cours de réalisation !

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Zoom sur la dernière action du projet

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Lors de la clôture du projet « Raconte-moi ton métier, un métier qui n’a pas de sexe », GRDF a pu valoriser son action en faveur de la diversité.

Sur la base d’un constat : « aujourd’hui, peu de femmes s’orientent vers les métiers techniques », FACE Grand Lyon avait mis en place une Job Academy 100% féminine, en partenariat avec GRDF.

L’objectif : faire découvrir le métier de technicienne intervention gaz à des femmes et les accompagner dans la construction d’un parcours d’insertion professionnelle pérenne.

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Les 8 femmes ont pu suivre 4 ateliers collectifs (coaching collectif, technique de recherche d’emploi, stéréotypes de genres et égalité professionnelle femmes-hommes, entretiens conseils avec un manager) avant d’intégrer l’entreprise GRDF pour une période immersion d’une semaine.

Une manière d’approcher le métier de technicienne intervention gaz de plus près et de s’identifier ou non aux compétences requises pour ce métier.

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Les femmes ont finalement eu la possibilité de postuler à des Préparations Opérationnelles à l’Emploi (POE) ou contrats d’alternance, afin de suivre une formation de technicienne intervention gaz

Leurs retours :

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Face Grand Lyon